Wilkin Sports B.V.
Actief sinds: 10 november 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Wilkin Sports B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamWilkin Sports B.V.VestigingsadresBosscheweg 95015AA TilburgKvK nummer65343999Btw nummerNL856073465B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Wilkin Sports B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 352
98,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 maart 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
8 augustus 2022
Cristel uit Hoogezand-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 januari 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 december 2021
Mona uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
Leveringstijd was prima
Zou beter zijn als het t shirt extra verpakt zou zijn of iig betere verpakking. Want als er in deze verpakking een gaatje zou zitten zou alles nat of vuil kunnen worden.
-
-
16 november 2021
Jasper uit De Meern-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Snelle levering
Was niet heel netjes verpakt… Doos was door vervoer deels gescheurd.
-
-
31 oktober 2020
Erwin uit Riel-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Snel en netjes bezorgd
Ze zeggen bij vragen ed neem contacts op onze klanten service, maar geen contactgegevens! Ook onduidelijk hoe retour.
-
-
12 september 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel wat heel slecht verpakt, een half kapotte doos
dus beter en netter verpakken
-
-
29 augustus 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
4Bezorging
De bestelling en levering was ok
Maar de prijs was minder. Bol 16.00 euro eigen site 11.99. Prijssticker was er ook afgepeuterd
-
-
16 juli 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
-
-
18 april 2020
Gertjan uit Appingedam-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Heel snel geleverd! 3 dagen eerder dan verwacht.
De pijlen zijn niet 25 gr
-
Retourneren en voorwaarden bij Wilkin Sports B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Artikelen, die beschadigd zijn en door de fabrikant gerepareerd kunnen worden, zullen worden gerepareerd en hierna kosteloos teruggestuurd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Wilkin Sports B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles
Niets