Xamax Premium Partner
Actief sinds: 6 april 2020
-
Onze missie is om het leven van onze klanten duurzamer, veiliger en gemakkelijker te maken. Daarnaast bieden wij hoogwaardige kwalitatieve producten aan met snelle leveringscondities en een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Bij ons staat de klant centraal en wij luisteren naar hun wensen, streven deze na en bieden daarbij een uitstekende klantenservice. Want wij vinden dat onze klanten de beste gebruikerservaring verdienen. Wij zijn voortdurend bezig met het innoveren en verbeteren van onze producten, zodat we alleen het beste kunnen bieden. Als u een probleem heeft, stuurt u ons dan een bericht en wij lossen het direct op! Voor vragen, opmerkingen of klachten kunt u contact met ons opnemen via de bestelpagina van uw bestelling. Heeft u een BTW-factuur nodig? Stuur dan een e-mail naar info(apenstaartje)xamaxshop.com met vermelding van uw bestelnummer.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Xamax Premium Partner is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamXamo SolutionsVestigingsadresLoopveltweg 1543645LK VinkeveenKvK nummer70860068Btw nummerNL001125127B51Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Xamax Premium Partner retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Communicatie, verzenden, product voldoet aan de verwachtingen.
Versturen met een betrouwbaarder verzender... Niet bij buren aangebeld, meteen door naar een pakketpunt.