Get Goods
Actief sinds: 20 februari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
30847 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Get Goods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamget your goods GmbHVestigingsadresNordring 98 -A90409 NurembergKvK nummerBtw nummerDE271838153Handelsregister nummerHRB 26515Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Get Goods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 106 beoordelingen
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 oktober 2024
Marco uit Utrecht-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
-
-
30 september 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Kist was kapot waar de beitels in zaten
Controleer je product
-
-
25 september 2024
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Niets
Aflevering nakomen
-
-
2 september 2024
Dennis uit Erp-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Alleen de levering want ik heb een leeg batterijtje opgestuurd gekregen
Een nieuwe laten sturen
-
-
22 augustus 2024
Theo uit Biddinghuizen-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
uiteindelijk ontvangen
Product kwam laat. Er moest een handtekening gezet worden voor een bestelling van 14 euro met als gevolg dat ik 20 km moest rijden om het pakje af te halen bij post.nl. Een handtekening??? Kom op zeg. Zal niet meer bestellen bij deze firma
-
-
30 juni 2024
MK uit Enschede-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Netjes geleverd wat we hebben besteld
We willen retourneren, maar we kunnen niet door de ingewikkelde codes wn info komen waar naar gevraagd wordt.
-
-
24 juni 2024
Eef uit Zetten-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Contact
Aansluiting past niet IK WIL retour sturen maar IK krijg van dat bedrijf geen retour label ik kan niet retour sturen.
Bedrijf probeert te frustreren zodat ik levering moet behouden waar ik niets mee kan.
-
-
23 juni 2024
Esme uit Culemborg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
Bezorging
Verkeerd product gekregen! ik heb een verlengsnoer ontvangen terwijl ik een vleesmolen had besteld Product is retour gestuurd.
-
-
1 mei 2024
Ronald uit Venray-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
De prijs , 30 euro voor een stekker. Levertijd te lang.
-
-
18 april 2024
Marcel uit Beuningen GLD-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
op tijd en juist
ik mis maten en/of afmetingen
-
Retourneren en voorwaarden bij Get Goods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Op de afbeelding leek het stukjes hout, maar het was karton, dat kan ik zelf ook wel maken.