Get Goods
Actief sinds: 20 februari 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
30847 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Get Goods is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamget your goods GmbHVestigingsadresNordring 98 -A90409 NurembergKvK nummerBtw nummerDE271838153Handelsregister nummerHRB 26515Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Get Goods retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,8Contact
Afgelopen 3 maanden: 106 beoordelingen
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 oktober 2024
Hans uit eindhoven-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 oktober 2024
Jan uit Leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
17 oktober 2024
Ton uit Veldhoven-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levering was snel, goed verzorgd
Omdat voor ontvangst getekend moet worden, heb ik dit brievenbuspakket een dag later opgehaald. Voor een aankoop < €30 vind ik dat lastig.
-
-
17 oktober 2024
Orhan S uit Anna Paulowna-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Pakket met inhoud goed ingepakt en track and trace.
-
-
16 oktober 2024
emmy uit Gemer-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 oktober 2024
Hendrik uit Tiel-
6Algemeen oordeel
-
10Levertijd
Het (binnen een half uur, na bestelling, geannuleerd) artikel werd ontvangen binnen de aangegeven tijd.
Reactie op annuleringsverzoek binnen redelijke termijn.
-
-
16 oktober 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Zo doorgaan
-
-
16 oktober 2024
Willem uit Apeldoorn-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
accuracy
gebruik svp geen post.nl om te shippen ! pakket is nooit op adres aangeboden, kan paar dagen later op verdeelpunt ophalen !
-
-
15 oktober 2024
Jan uit Deventer-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Alle info over versturen en data was heel duidelijk
De eindcontrole voordat het product verstuurd wordt kan beter. Niet de doos was beschadigd, maar wel de koffer. Het product is dus beschadigd verstuurd.
-
-
14 oktober 2024
Harold uit Zwijndrecht-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niks
-
Retourneren en voorwaarden bij Get Goods
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goed ingepakt product. Binnen opgegeven tijd ontvangen.
Verzenden in een doos zonder informatie over de inhoud. Product zat in originele doos, goed dichtgeplakt met doorzichtige plakband.