HelloWorldGifts
Actief sinds: 15 mei 2019
-
HelloWorldGifts is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. HelloWorldGifts verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HelloWorldGifts is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLoyalty Queen B.V.VestigingsadresLaan van Ambacht 172631RJ NootdorpKvK nummer66763185Btw nummerNL856688216B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HelloWorldGifts retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,6Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 22
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 januari 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 december 2020
Jovecha1975 uit Wezep-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorging mooi op tijd, goed verpakt kon zo onder de boom. Goed in de smaak gevallen als cadeau.
Nvt
-
-
21 december 2020
roely uit Maasbracht-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
-
-
20 december 2020
Jennifer uit sas van gent-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Netjes bezorgt
Prijs kwaliteit
-
-
17 november 2020
Rob uit Geldrop-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfect pakket
Niks
-
-
19 september 2020
Lilian uit WISSENKERKE-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
8
Gewijzigd op 6 augustus 2020
RudolfZeer prettige manier van klacht behandeling en adequate oplossing. Nu maar hopen dat het goed gaat .
5 augustus 2020
Rudolf uit Baarle-Nassau-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Product geheel niet ontvangen!
Zie boven
-
-
4 augustus 2020
Jos uit Maastricht-
9Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correcte levering
Omschrijving: mondkapje is niet geschikt voor in de openbare ruimte
-
-
21 juli 2020
Irene uit Baarn-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Dit mondkapje is perfect als je werkt met mensen met Alzheimer; je gezichtsuitdrukking blijft zichtbaar dankzij het doorzichtigheid; ik heb al vele complimenten gehad. De verpakking was goed en de levertijd was conform afspraak en dan is een langere levertijd geen probleem.
Het zou helemaal perfect zijn als de levertijd van de mondkapjes ook nog verkort zou kunnen worden.
-
-
21 juni 2020
Katelijne uit Tiel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het was goed verpakt en toch boven verwachting snel bij ons
Alles was goed
-
Retourneren en voorwaarden bij HelloWorldGifts
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- HelloWorldGifts
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
goed verpakt, mooie kwaliteit