Koalabedding.nl
Actief sinds: 25 juli 2016
-
Koalabedding is dé plek kinderbeddengoed. Koalabedding heeft een uitgebreid assortiment kinderbeddengoed voor een ledikant, een peuterbed en een eenpersoons kinderbed. Denk aan: dekbedden, dekbedovertrekken, hoeslakens, matrasbeschermers, hoofdkussens maar ook fleece dekens, strandlakens, e.d.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Koalabedding.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPurify Media B.V.VestigingsadresAmbachtstraat 38 a7622AP BorneKvK nummer68070225Btw nummerNL857289111B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Koalabedding.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 42
97,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 november 2020
Erna uit-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7 juni 2020
Linda uit BOURTANGE-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending, keurig verpakt. Volgende dag al binnen.
-
-
4 mei 2020
Mark uit Heerhugoward-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Wat we verwachte, netjes verpakt
-
-
8 maart 2020
Maaike uit Assen-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was goed verpakt.
Zou fijn zijn dat als ik een mail krijg dat artikel geleverd is, het ook echt geleverd is. Gelukkig dat met behulp van bol.com uiteindelijk het artikel toch nog kwam.
-
-
4 februari 2020
Ine uit Bergen op Zoom-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
7 januari 2020
Ijtm uit Almelo-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prima levering. Goede kwaliteit.
-
-
28 november 2019
vosje uit wezep-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bestelling was goed en op tijd klasse product beveel dit aan
-
-
15 oktober 2019
Quby uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Op tijd bezorgd. En netjes verpakt.
Nvt
-
-
12 oktober 2019
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt in afgesloten tas, kleurplaat erbij
-
-
11 oktober 2019
Miranda uit VLAGTWEDDE-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het ging volgens het boekje. Ik bestel, zij leveren. Binnen de afgesproken tijd, netjes verpakt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Koalabedding.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Netjes verpakt
Exacte levering zoals verwacht.