SaleTime
Actief sinds: 22 maart 2019
-
Voor het brengen van sfeer in uw huis of tuin ben je bij SaleTime aan het goed adres. Wij bieden een compleet en kwalitatief uitstekend assortiment producten voor het aankleden van je huis en tuin, van diverse bekende merken. Kijk rustig onze winkel op Bol.com. Als je vragen hebt of advies wilt dan zijn we hiervoor bereikbaar per telefoon en mail.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner SaleTime is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSaleTimeVestigingsadresAcaciastraat 97954EV RouveenKvK nummer71411534Btw nummerNL002296588B26Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van SaleTime retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
9,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
-
-
24 juni 2023
Arendiena uit Vollenhove-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
-
20 juni 2023
Steven uit Rumst-
7Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Logistiek
Het product was niet in overeenstemming met de foto en specs
-
-
10 juni 2023
Andre uit Nederweert-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelegoedeleverinf
-
-
20 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
17 april 2023
Joep uit Haaften-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling en aflevering ging prima
De kappen zitten niet echt strak om je knie. Ze zakken telkens af in het gebruik.
-
-
10 april 2023
Maria uit Amsterdam-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle verzending en mooi product
Het zat in een enorme doos waar wel 40 thermometers in gepast zouden hebben. Dat moet echt anders kunnen..
-
-
24 maart 2023
Jeroen uit Zwijndrecht-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Had een spade besteld maar kreeg een riek!
-
-
8 maart 2023
Michel uit Loosdrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Product Goed ontvangen
Doos kan kleiner
-
-
16 december 2022
HY uit Zwolle-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snelle bezorging dan aangegeven
Product beschadigt binnengekomen. Wellicht door transport maar dan hadden ze bezemsteel ook kunnen beschermen dat was nu niet het geval.
-
Retourneren en voorwaarden bij SaleTime
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering een ramp. Niet geleverd in aangegeven tijdsblok. Dan afgezet aan de deur, zonder iemand te zien. Doos volledig kapot en ingedeukt. Gelukkig is de grasschaar stevig en niet kapot