THUISZORGWINKEL.NL
Actief sinds: 4 juni 2019
-
Thuiszorgwinkel.nl is al meer dan 20 jaar actief in het thuiszorg segment. Door onze ruime ervaring kunnen wij u adequaat helpen op het gebied van allerlei hulpmiddelen. Hulpmiddelen om uw leven thuis te vereenvoudigen en daardoor hopelijk ook plezieriger te maken. De thuiszorgwinkel.nl biedt ook hulpmiddelen voor (aanstaande) moeders tijdens de zwangerschap en het opgroeien van de kinderen. Voor leuke kraamcadeaus, fit- en gezondheidsproducten en fraaie gadgets kunt u ook bij ons terecht. Oud worden is prachtig, oud voelen helpen wij te voorkomen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
138 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner THUISZORGWINKEL.NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamThuiszorgdiensten B.V.VestigingsadresSchoolstraat 85241VB RosmalenKvK nummer17156092Btw nummerNL813032209B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van THUISZORGWINKEL.NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 287
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 oktober 2024
Bert uit Beverwijk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
2 oktober 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Nvt
-
-
11 juli 2024
Ivo uit Lommel België-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles prima inorde en vlug geleverd.
Iets duidelijker uur van levering als het mogenlijk is.
-
-
8 juli 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
2dagen eerder
Zo laten
-
-
6 mei 2024
Maurice uit Epicealaan 6 , Westmalle-
8Algemeen oordeel
Wat betreft de levering alles zou ok geweest als GLS ons eens beetje meer tijd zou geven om de deur te komen open ,met alle gevolgen van dien dat wij nu 14 km moeten rijden om onze bestelling op te halen.
GLS mischien eens een tweede keer aanbellen , trouwens wij waren thuis en niet direkt terug doorrijden om het dan maar te deponeren in een afhaalpunt . Dat ze toch eens rekening houden met oudere mensen .
-
-
29 april 2024
Hans uit Alkmaar-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Product heel afleveren
-
-
29 april 2024
Marc uit Nijmegen-
2Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
Juist verzonden
Controle op product, was defect in de doos
-
-
27 april 2024
Etienne uit Wenduine-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
Wachten om te kunnen bedanken en niet aanbellen en weggaan
-
-
27 april 2024
J de Vlieg uit Bilthoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles goed afgehandeld
-
-
26 april 2024
Ans uit Tilburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
8Contact
De aflevering
Hij was helaas gescheurd
-
Retourneren en voorwaarden bij THUISZORGWINKEL.NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles ging goed