Tomado
Actief sinds: 9 juni 2015
-
Tomado bestaat al 100 jaar! Kun je nagaan hoeveel ervaring ze bij Tomado wel niet hebben met het huishouden. Met de hulp van Tomado zijn alle klusjes in huis zo gepiept. Met Tomado gaat alles sneller, beter, leuker èn voordeliger. Hoogste tijd dat veel meer mensen de slimme producten van Tomado leren kennen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden. Niet alle artikelen mogen worden teruggestuurd. Bekijk hier welke dat zijn.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
81 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Tomado is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamInventum Huishoudelijke Apparaten B.V.VestigingsadresMeander 9016825MH ArnhemKvK nummer30237322Btw nummerNL819088511B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Tomado retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,8Bezorging
-
7,9Contact
Afgelopen 3 maanden: 398 beoordelingen
93,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 oktober 2024
Kees uit Westland-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
18 oktober 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
18 oktober 2024
Arie uit Meerkerk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
alles
Niets
-
-
18 oktober 2024
Varsham uit Schiedam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Het bestelde product was snel geleverd
-
-
17 oktober 2024
Martin uit Waalre-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Verzending al was de verpakking beschadigd
Beter verpakken
-
-
17 oktober 2024
Piet uit Oudeschild-
5Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakket nooit bezorgd door dhl, nooit op aangegeven geweest,ze geven aan geweigerd, zullen ze toch eerst moeten aanbieden
De bezorging
-
-
17 oktober 2024
Richard uit Ouddorp-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Alles
Nx
-
-
16 oktober 2024
Antoon uit Arnhem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
perfecte tostis
-
-
16 oktober 2024
Eliza uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel geleverd Goed verpakt
Weet ik niet
-
-
16 oktober 2024
Emelie uit Cadier en Keer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima mixer, snel geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij Tomado
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
ondanks kapotte verpakking was de deken nog keurig stevig ingepakt.
sterkere verpakking