HEATEK
Actief sinds: 1 april 2016
-
Dit is de officiële HEATEK winkel op Bol.com. Energiebesparende infrarood vloerkleed verwarming en verwarmde voetenmatten, bij HEATEK vind je gemakkelijk en snel de infrarood verwarming die bij je past. De infrarood verwarmingen van HEATEK brengen eenvoudig meer comfort in huis. Breng vandaag nog warmte in je huis met de infrarood verwarmingen van HEATEK. HEATEK is een Nederlands merk, bestaat al sinds 2000 en is een begrip in de markt. Als gerenommeerde aanbieder van infrarood verwarming hebben we een hoogwaardig assortiment tegen een eerlijke prijs. Onze specialisten en klantenservice staan altijd voor u klaar.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
51 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HEATEK is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVadac B.V.VestigingsadresZutphenseweg 31 9 C7418AH DeventerKvK nummer39066358Btw nummerNL813500825B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HEATEK retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,2Bezorging
-
8,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 193
96,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 januari 2023
Aad uit Odijk-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 januari 2023
Wim uit Delft-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Artikel werd op een andere dag geleverd dan aangekondigd. De leverancier kon niet wachten tot ik de voordeur had geopend. Ik moest de mat dus ophalen bij een servicepunt, in de regen op de fiets, een tramsportwijze waar de verpakkingswijze van de mat niet op berekend was.
De levenrancier moet minstens 1 minuut wachten, we staan niet allemaal klaar bij de voordeur. Darna afgeven bij de buren en niet bij zo een stom afhaalpunt op 1 tot 2 km
-
-
31 december 2022
Peeters uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De levering was sneller dan verwacht.
Jammer dat er geen aan en uit knop op zit. Heeft wel wat tijd nodig om warm te worden. Maar dan heb ik ook heerlijk warme voeten. Dus werkt goed
-
-
23 december 2022
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Fijne mat , maar jammer niet heel warm
Mocht wel met 3 standen en iets warmer
-
-
29 september 2022
STEVENIE uit WATERGANG (WERK)-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
HIJ DOET HET, EN HIJ IS WARM
IK DENK NIETS, HIJ DOET PRECIES WAAR HIJ VOOR GEMAAKT IS.
-
-
19 december 2021
Michel uit Noordwijkerhout-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Prima verpakt heb m nog niet kunnen uitpakken omdat ik nog een paar ogen aan de boot moet Monteren
Nog geen oordeel kan ik geven
-
-
26 september 2021
Martin uit Rotterdam-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Product was snel geleverd
Heb een nieuwe voeding besteld, maar kreeg een gebruikte. Zat niet in orginele verpakking maar los gestort in een hele grote doos. Product was overigens wel in orde, maar prijs was achteraf te hoog.
-
-
3 februari 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
17 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
14 oktober 2018
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles perfect verpakt.
Afwerking : bescherming strip T.B.V. staartstuk. Rechter wiel liep er na 20 meter af.
-
Retourneren en voorwaarden bij HEATEK
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering
Eerst werd de verkeerde maat gestuurd