Terug Terug

Hospitality Marketing Principles and Practices

Name: Hospitality Marketing
Author: Dogan Gursoy

Auteur: Dogan Gursoy

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Dogan Gursoy Francis Buttle

Engels
Hardcover
9781032030364
15 augustus 2022
402 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Hospitality Marketing is an introductory textbook which shows readers how to apply the principles of marketing within the hospitality industry.

The fourth edition contains examples and case studies exemplifying how ideas and concepts discussed within its chapters can be successfully applied to a real-life work situation, with an emphasis throughout on topical issues such as sustainable marketing, corporate social responsibility and relationship marketing. It also describes the impact that the Internet has had on both marketing and hospitality, using a variety of tools including a wide range of Internet learning activities. This fourth edition has been updated to include:

New content on social media marketing, user-generated content, group-buying behaviour, franchising, internationalization, non-predictable factors affecting sales and marketing such as COVID-19, the role of marketing in creating a competitive advantage and the role of events and experiences in marketing
New extensive exploration of the role of technology in marketing including the use of artificial intelligence, service robots and the metaverse to develop and deliver service and/or to measure customer experience
Updated online resources including a PowerPoint deck, a test bank of questions and added links to YouTube and Instagram content
New/updated international case studies including many more from Asian and African destinations

This book is written specifically for students taking marketing modules within hospitality courses and is a valuable resource to promote learning.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 15 augustus 2022
Aantal pagina's: 402

Betrokkenen

Hoofdauteur: Dogan Gursoy
Tweede Auteur: Francis Buttle
Hoofduitgeverij: Routledge

Overige kenmerken

Editie: 4
Product breedte: 174 mm
Product lengte: 246 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 174 mm
Verpakking hoogte: 246 mm
Verpakking lengte: 246 mm
Verpakkingsgewicht: 1620 g

EAN

EAN: 9781032030364

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Mens & Maatschappij

Sport & Outdoor

Managementboeken

Sociologie

Sport & Vrije tijd

Boeken
Beschikbaarheid: Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Taal: Engels
Studieboek of algemeen: Studieboeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.