CKB NL BE
Actief sinds: 1 oktober 2018
-
CKB NL BE is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. CKB NL BE verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
365 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner CKB NL BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAfiant Commerce B.V.VestigingsadresWeg en Bos 802661GZ BergschenhoekKvK nummer61946281Btw nummerNL854560646B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van CKB NL BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 10 beoordelingen
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 januari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
-
-
26 oktober 2023
Hans uit Hellevoetsluis-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, snel bezorgd.
-
-
24 oktober 2023
jw uit Drunen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Bezorging
.
.
-
-
2 oktober 2023
Evelyne uit Bonheiden-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
goeie kwaliteit maar voor mij niet soepel genoeg. Dikke plastiek en super super moeilijk om open te doen...
-
-
27 augustus 2023
Daphne uit Ochten-
7Algemeen oordeel
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Snelle bezorging, producten heel, product kwaliteit goed
-
-
17 augustus 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
14 augustus 2023
jack mulder uit leiden-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
hj is in gebruik en wel goeerzouden alleenophanghaakjes aan moeten
-
-
29 mei 2023
Stefan uit Wormer-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
Een heel praktisch kruidenrekje. Ideaal voor de Silvo-potjes.
Jammer dat het rekje niet helemaal heel overgekomen is. Er is vast met pakje gegooid tijdens het vervoer.
-
-
15 mei 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
.
-
-
22 april 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bezorgen
-
Retourneren en voorwaarden bij CKB NL BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- CKB NL BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (365)
De bestelling kwam keurig binnen
Als je een plantengieter koopt, verwacht je niet dat de gieter lekt. De koop moest juist een lekkende gieter vervangen