- Home
- De Wanddecoratiespecialist
De Wanddecoratiespecialist
Actief sinds: 23 augustus 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Wanddecoratiespecialist is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamGraham & Brown B.V.VestigingsadresAgriport 991775TA MiddenmeerKvK nummer36009972Btw nummerNL005919216B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Wanddecoratiespecialist retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,3Bezorging
-
7,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 209
94,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 maart 2023
Karry uit Binkom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
-
5Contact
-
-
2 januari 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Geen folie gezien. Betaald maar niet aangekomen.
Service.
-
-
14 oktober 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 september 2021
anoniem-
2Algemeen oordeel
Niets
Foute levering en Foute track en tracé
-
-
15 augustus 2021
Lydia uit Boekveldbaan 23 Moorsel-Aalst-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ik heb zelfklevende decorolie lak WIT besteld en heb ontvangen...lak MAGNO!!!!!! Kan niet terug sturen omdat het al geknipt was toen ik het opmerkte !!!!! Lydiavandenmeerssche@gmail.com.
-
-
15 mei 2021
anoniem-
1Algemeen oordeel
Nog altijd niet ontvangen!!!!!
Nog altijd niet ontvangen!!!!
-
-
11 mei 2020
Lydie uit Meerhout-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het is geleverd, dat was het
Het blijft niet plakken, het komt los al na een uur. Spijtig van het geld.
-
-
4 mei 2020
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Contact
Wacht nog steeds op de goede folie, nl zilverkleurig zoals besteld, kreeg zoals gemeld een witte folie!
-
-
21 april 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Het artikel is totaal niet gemakkelijk te plaatsen. Er moet water op het raam gespoten worden, maar Dit blijft er tussen zitten. Het resultaat is niet mooi.
De uitleg voor het plaatsen.
-
-
6 april 2020
Dirk B uit Houthalen Helchteren-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
bestelling en dan kreeg ik een leverdatum die dag later bleek dan op site maar ok dacht dit kan nog perfect
opvolging bestellingen.. Tot op heden geen verf gezien ...
-
Retourneren en voorwaarden bij De Wanddecoratiespecialist
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niets
Verpakking