- Home
- Dékover B.V.
Dékover B.V.
Actief sinds: 3 augustus 2016
-
Dékover B.V. is een groothandel in producten voor vrije tijd en recreatie. Het bedrijf is opgericht in 1993 en sinds 2003 gevestigd in het Brabantse Chaam. De belangrijkste activiteiten zijn de verkoop schaduwdoeken en speeltoestel accessoires. Onze merknamen zijn CamoBob, en Déko-Play
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dékover B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDékover B.V.VestigingsadresDukaatstraat 24861BV ChaamKvK nummer20097660Btw nummerNL809790452B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dékover B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 29
89,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2023
Maryse uit Sprimont-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 juli 2019
Nicole uit Ramsel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
In één woord " ALLES "
Niets op aan te merken
-
-
29 mei 2019
Pol uit Schoten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles is perfect verlopen. Vanaf bij de bestelling , de communicatie tem de levering.
-
-
16 oktober 2018
Kristel uit Neerheylissem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
In 1 stuk geleverd, stevig en fijn dat het met kussen geleverd wordt!
-
-
24 september 2018
Edwin van Schelvergem uit Denderleeuw-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
Goed verpakt
Transporteeur heeft op een totaal verkeerd adres geleverd !
-
-
2 augustus 2018
Zoë uit Kalmthout-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel werd heel snel geleverd en zag er allemaal in orde uit!
Het artikel mag geen gebruikssporen bevatten om het te kunnen terugsturen, maar dat leek ons bijna onvermijdelijk om het eens te kunnen testen..
-
-
24 juli 2018
carina uit hechtel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
12 juni 2018
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle service!
-
-
28 mei 2018
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 april 2018
Carlo uit 2200 Herentals-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
7Contact
Artikel was goed verpakt.
Tijdig geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Dékover B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dékover B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles
Niets