- Home
- Eco-Company B.V
Eco-Company B.V
Actief sinds: 6 november 2020
-
In de huidige tijd wordt het steeds belangrijker stil te staan bij onze 'voetafdruk' die we achterlaten op onze planeet. Eco-Company B.V. bundelt krachten van diverse leveranciers en stelt zorgvuldig een ecologisch verantwoord assortiment samen van kwalitatief hoogwaardige producten. Alleen samen kunnen we ervoor zorgen dat de planeet leefbaar blijft.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Eco-Company B.V is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLed-CompanyVestigingsadresDorp 183415PE PolsbroekKvK nummer93455542Btw nummerNL823807071B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Eco-Company B.V retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 28
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 mei 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 januari 2024
JP uit Heule-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 december 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering!!
-
-
16 december 2023
Carine Hubert uit Rhode saint genese-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Très bon produit
-
-
19 oktober 2023
Line uit Oostakker-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging goed
-
-
11 september 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
Besteld product ok.
Levering niet ok. Niet aan huis besteld (zonder reden). Afhaaladres doorgekregen dat al lang geen afhaaladres meer is....Pakketje pas na 3 dagen gevonden....
-
-
31 juli 2023
Ann uit St. Truiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles. Van bestelling tot levering.ni
Niets.
-
-
20 april 2023
Rainer H.A. uit Peer-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Vlot levering, en een prima product
-
-
2 maart 2023
Christiane uit Edegem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
bestelling verliep vlot
-
-
13 februari 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
The product is good quality
The information about the dimension of the jars is wrong. I order the jars 25cm high but receive the jars of 15cm Very poor packing. The first order arrived with one broken. I have to sent it back and order another one. The second batch was good - still poor packing but it survives the trip
-
Retourneren en voorwaarden bij Eco-Company B.V
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Eco-Company B.V
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Alles
Niets