- Home
- Favorite Things BE
Favorite Things BE
Actief sinds: 14 september 2019
-
Wij importeren speciaal voor jou de leukste nieuwe gadgets, sieraden en hebbedingetjes vanuit diverse landen. Wij hebben alles op voorraad dus we kunnen super snel leveren. Mocht je om wat voor reden dan ook niet tevreden zijn met je ontvangen product laat het ons dan even weten en dan zoeken we samen met jou een oplossing. Het mag natuurlijk sowieso gratis retour dus je kunt winkelen met vertrouwen. Vragen beantwoorden we graag dus neem gerust contact met ons op.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Favorite Things BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVOF Party PakjesVestigingsadresZeekraal 121796BM De KoogKvK nummer59331607Btw nummerNL853426144B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Favorite Things BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 211
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7
Gewijzigd op 6 mei 2024
Het produkt is opnieuw opgestuurd , en na een week ontvangen .
29 april 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
8Contact
-
-
29 maart 2024
Louis uit Aalst-
10Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
bijna alles, levering, bestelling,
info over het artikel; is de stikker voor de voorzijde of de achterzijde te plakken??
-
-
17 maart 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering correct
-
-
7 maart 2024
marijke uit Obigies-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
prachtige sokken en goede kwaliteit
-
-
23 februari 2024
Luc uit Wingene-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Juiste informatie over het product, verzorgd verpakt en correcte levering
Niets negatiefs te melden
-
-
19 februari 2024
Ria uit Hoevenen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
14 februari 2024
Danny uit Edegem(B)-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
alles
niets
-
-
13 februari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
6 februari 2024
Susan uit 25oo lier-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snel geleverd.
Niets
-
-
3 februari 2024
Lecomte Linda uit Mons-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
Belles agréables à porter et assez chaudes
Je ne comprends ni ne parle le néerlandais mes excuses
-
Retourneren en voorwaarden bij Favorite Things BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Favorite Things BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Nog steeds niet ontvangen na meer dan 10 dagen
Dat het het pakje beter kan volgen . Geld is al afgehaald op dag van bestelling maar nog steeds niets ontvangen