Frenk4Business
Actief sinds: 11 februari 2020
-
Wij zijn een bedrijf waarbij kwaliteit en service van groot belang is. Deze aspecten proberen wij te waarborgen met als doel ons te onderscheiden van andere aanbieders en u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Ons assortiment bestaat voornamelijk uit Diamond Painting, maar ook Kunstbloemen, Punaises, Vlaggen & Sorteerdozen. Als u vragen heeft over een product of een bestelling, neem dan gerust contact met ons op!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
145 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Frenk4Business is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamFrenk4BusinessVestigingsadresNieuwe Tuinen 122675SG HonselersdijkKvK nummer77123530Btw nummerNL003150748B30Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Frenk4Business retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,5Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,1Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 mei 2024
Arjen uit Amsterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
28 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
mooi verpakt! en eigenlijk niks op aan te merken :)
-
-
27 april 2024
Irma uit Sneek-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
prima levering
nvt
-
-
22 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 april 2024
Robert uit Coevorden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles goed en snelle levering
-
-
1 april 2024
Peter uit Roermond-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi product
-
-
28 maart 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel en goed verpakt.
-
-
22 maart 2024
Ruben uit-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling was op tijd hij was nog heel in goede staat
Dat het pakketje een deuk had en beetje gescheurd was maar dat is waarschijnlijk door de bezorger dus bij de firma is niks slecht te merken
-
-
17 maart 2024
Ans uit Hoofddorp-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging was prima.
Ik vindt het jammer dat er geen kurk onderzetters eropgeplakt konden worden,had ik bij andere onderzetters wel 😔😔 verder zijn ze heel leuk geworden.
-
-
16 maart 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
bestelling de volgende dag al 9.30 bezorgt. prima
Ik ben zeer tevreden
-
Retourneren en voorwaarden bij Frenk4Business
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
de zeer snelle levering van besteld product.
niets, alles ging perfect.