- Home
- HomeLiving BE
HomeLiving BE
Actief sinds: 31 januari 2018
-
HomeLiving staat voor kwaliteit en diversiteit. We verkopen enkel merkproducten met kwaliteitsgarantie. Daarnaast heeft HomeLiving een breed scala aan producten uit de laatste trends. We verkopen producten in elke stijl en dus voor ieder wat wils. Volg ons op Facebook of Instagram en blijf up-to-date in jouw woonstijl. Wij zijn officieel reseller van verschillende merken: LYVION, QUVIO, XIB, BROMAN en KRUMBLE.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner HomeLiving BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMtrading B.V.VestigingsadresLange Voren 85541RT ReuselKvK nummer68439989Btw nummerNL857443811B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van HomeLiving BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,7Algemeen oordeel
-
9,8Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,1Bezorging
-
9,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 19 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 december 2023
Hassan uit Nazareth-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
3 augustus 2023
Monique uit Genk-
3Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Het artikel was beschadigd. Ik heb het meteen geretourneerd. Omdat het een geschenk was, bestelde ik het opnieuw. De nieuwe brillendoos was oké.
Producten nakijken voor het verzenden.
-
-
20 februari 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Artikel te laat geleverd
-
-
31 januari 2023
Herman uit Ranst-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets heb het tot op heden nog niet ontvangen
-
-
29 juli 2022
D uit Bilzen-
2Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Pakjes was er
Afhaalpunt was heel onduidelijk, moeilijk te vinden.. T forum Tongeren, onduidelijk o bekend adres. Had men gewoon gezegd dat het aan de balie van een Albert Heyn winkel was, was het doodsimpel om te vinden..
-
-
21 april 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb mijn pakje niet ontvangen ik heb paar keer proberen contact hierover te maken maar tot nu heb ik nog altijd niks ontvangen het lag ook niet bij de buren en ook geen briefje in de bus dus pakje is spoorloos
-
-
23 januari 2022
Griet uit 1860-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Bestelling niet ontvangen. Vaas werd zogezegd verzonden. Zonder track en trace want zou ik de brievenbus passen. Onmogelijk!
-
-
24 december 2021
Alexie uit Schepdaal-
3Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Goed product
Gene track and trace + pakje 9 dagen na bestelling ontvangen (4 dagen nadat het het zou moeten aankomen) + Heel slecht ingepakt.
-
-
3 november 2021
Eline uit Lanaken-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Heb het nooit ontvangern
-
-
30 oktober 2021
gregory uit Nijlen-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen deze wou woensdag 27 geleverd worden, heb deze vandaag nog niet gehad 30/10
mijn goederen leveren
-
Retourneren en voorwaarden bij HomeLiving BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Betalen
Leveren... Ik wacht nog altijd op men pakje... Maar krijg wel een mail "hoe bevalt je bestelling".