- Home
- LalaShops.nl
LalaShops.nl
Actief sinds: 30 november 2017
-
Wij van LalaShops willen voor iedereen digitaal shoppen makkelijk en betaalbaar maken. Wij doen dit door samen te werken met lokale ondernemers die de kwaliteit van hun producten en diensten reeds bewezen hebben. Deze samenwerkingen resulteren in de verschillende webshops die wij u aanbieden op LalaShops.nl. Door onze lokale samenwerkingen kunnen wij u zeer scherpe prijzen bieden en een grote productdiversiteit. Daarnaast vinden wij het zeer belangrijk om bij te dragen aan een mooiere wereld. Daarom zijn wij nauw betrokken bij ecologische projecten en willen deze ook financieel steunen vanuit ons bedrijf. Door bij ons te kopen draagt u dus een stukje bij aan een mooiere en bewustere wereld! Wij leveren in Nederland en België
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
651 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LalaShops.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamLalaShops B.V.VestigingsadresDoctor Schaepmanstraat 496004AD WeertKvK nummer82156972Btw nummerNL862357706B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LalaShops.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
9,0Bezorging
-
5,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 20 beoordelingen
94,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2024
Tamara uit Veenendaal-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
16 mei 2024
Alain uit Zaventem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
-
5Contact
Goed product
Vertraging van levering door 'intbreiende compi
-
-
11 mei 2024
Henk uit Brunssum-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
8 mei 2024
Guy uit Oostende ( Belgie )-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering vlot
Comunicatie over levering
-
-
5 mei 2024
Huub uit Hekelingen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Pakket werd netjes na makkelijk bestellen via Bol.com onbeschadigd afgeleverd. Goede communicatie van Lalashop gehad.
Weet ik nog niet PC is nog niet geinstaleerd .
-
-
25 april 2024
A.S. uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Super computer voor een mooie prijs. Een dag vertraging doordat een onderdeel niet op voorraad was en netjes hierover geïnformeerd. En het was aansluiten en gelijk werkte alles.
-
-
21 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
15 april 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 april 2024
Johnny uit Rekem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 april 2024
Fernando uit Oosterhout-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
tot nu toe alles
-
Retourneren en voorwaarden bij LalaShops.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Onderstaande voorwaarden gelden alleen voor computers en elektronica, voor alle overige producten gelden de standaard bol voorwaarden. U heeft 2 jaar volledige garantie op de geleverde hardware, in sommige gevallen hebben afzonderlijke componenten 3 jaar fabrieksgarantie of meer. Wanneer de 2 jarige garantie die u bij ons heeft is verlopen dient u zich te richten tot de fabrikant voor garantie. U heeft daarvoor de oorspronkelijke aankoop factuur nodig. Deze kunt u ten alle tijden bij ons opvragen. voor volledige restitutie van het aankoop bedrag dienen computer en verpakking in goede staat te worden geretourneerd. Bij technische defecten of fabricage fouten betaalt u uiteraard geen kosten. Indien er fysieke (transport) schade wordt vastgesteld na ontvangst van de computer dan dient u dit zo snel mogelijk te melden. U wordt geadviseerd om dan ook meteen foto's te maken van het pakket (inclusief het verzend label) en beschadigingen aan verpakkingen of het product vast te leggen. Indien een component door eigen toedoen is beschadigd vervalt uiteraard de garantie op dat specifieke onderdeel.
Reparatie voorwaarden: Houdt er rekening mee dat wanneer het defect is ontstaan door oneigenlijk gebruik of door virussen die met bijvoorbeeld illegale software/games via Bittorrent of dubieuze (adult) websites op de pc zijn gekomen, of wanneer de pc op onzorgvuldige wijze wordt ingepakt en verzonden waardoor er transportschade kan ontstaan, er mogelijk kosten aan de reparatie zijn verbonden. Dit geld ook voor door de klant zelf toegebrachte schade aan interne componenten. Bij aanwezigheid van grote hoeveelheden illegale bestanden en/of grove adult content behouden wij tevens het recht om deze data te verwijderen of de reparatie te weigeren. Het spijt ons deze voorwaarden te stellen maar door ervaringen uit het verleden zijn wij hiertoe helaas genoodzaakt. Uw gegevens Zorgt u er ook voor dat u, indien mogelijk, regelmatig een backup maakt van uw gegevens voor het geval er een SSD of harde schijf vervangen dient te worden. Indien wij tijdens reparatie constateren dat er virussen of malware op de pc staan, zullen alle aanwezige schijven volledig gewist dienen te worden. Wij adviseren onze klanten dan ook om (indien mogelijk) regelmatig back-ups te maken van persoonlijke bestanden. Inpak en verzend instructies: Voordat u de pc inpakt en verstuurt is het van groot belang dat u de onderstaande instructies goed leest en opvolgt. Door de instructies goed op te volgen voorkomt u dat u eventuele extra kosten berekend krijgt. Ons advies is dat u tijdens de garantie periode de computer doos en het piepschuim bewaart voor eventuele retouren/reparaties en bij voorkeur ook het eventueel meegeleverde opvulmateriaal. Het is uiteraard wel toegestaan eigen verpakkingsmaterialen te gebruiken mits de computer hierdoor voldoende is beschermd tijdens transport. Indien u twijfelt of de door u gebruikte verpakking geschikt is kunt u ons bellen op 085-8770866 voor overleg en begeleiding. na het aanvragen van de reparatie krijgt u per mail van ons 3 bestanden: 1. Het retourlabel dat u uit kunt printen en op de doos kunt plakken. 2. Een retour formulier: Het is belangrijk dat u deze invult en mee stuurt met de computer. let op: indien u dit formulier niet invult en meestuurt kan de reparatie langer duren. Ook als de pc vergrendeld is met een wachtwoord of pincode, en u deze niet meestuurt kan de reparatie langer duren. 3. Een formulier met inpak- en verzendinstructies, lees deze aub goed door voordat u de pc inpakt. Indien de pc niet volgens de instructies is ingepakt kan dit leiden tot transport schade en mogelijke extra kosten, u bent hiervoor dan zelf verantwoordelijk en deze kosten kunnen dan helaas mogelijk op u verhaald worden. Tegen betaling van €35 (inclusief verzend en handlingskosten) kunnen wij u ook tijdelijk van de juiste dozen voorzien zodat u zeker weet dat uw pc correct verzonden zal worden. Let op! De Pc doos nemen wij na het afhandelen van uw reparatie weer terug. Verzenden van de computer: Het pakket kunt u inleveren bij uw dichtstbijzijnde PostNL punt. Zodra we de pc hebben ontvangen zal deze worden ingepland voor reparatie. Om verdere teleurstelling te voorkomen nemen wij hier uitgebreid de tijd voor om er zeker van te zijn dat uw pc weer naar behoren functioneert. We streven er in principe naar de pc binnen een week weer bij u te bezorgen, bij extreme drukte kan dit echter oplopen tot 2 weken. Na de reparatie krijgt u hierover nog bericht. Afspraak maken: u kunt ook een afspraak maken voor reparatie bij onze vestiging in Weert. Dit kan per mail of telefonisch via: 085 8770866 Indien u in staat bent met de pc bij ons langs te komen kunnen wij hiervoor ook een afspraak inplannen. uw pc wordt dan, indien mogelijk, gerepareerd terwijl u wacht onder het genot van een kopje koffie of thee. Indien het probleem niet direct op te lossen is, zullen wij de pc na reparatie opsturen.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Pc kwam later maar toch nog sneller dan we verwacht hadden
vond wel jammer je besteld je pc en dan later een mail dat er geen onderdelen zijn, en nu wat langer duurde, gelukkig had ons kind geduld,maar mag wel op de site staan,