- Home
- LekkerSnoozen.be
LekkerSnoozen.be
Actief sinds: 24 november 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LekkerSnoozen.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTEAKLANDVestigingsadresSpoorwegstraat 23200 AarschotKvK nummerBtw nummerBE0472595777Handelsregister nummer0472595777Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LekkerSnoozen.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 43
92,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
14 mei 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 mei 2023
Wim uit Tilburg-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
9Bezorging
het is gekomen
de dag en tijd wanneer het komt
-
-
9 december 2022
C uit Heemskerk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Netjes snel ontvangen heerlijk zacht dekbed
-
-
13 november 2022
Mirelle uit Waspik-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
Niets
-
-
29 oktober 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering
Aflevering , bellen en weg . Geen tijd om te wachten om in ontvangst te nemen
-
-
12 oktober 2022
Dora uit Roerdalen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goede kwaliteit
X
-
-
10 juni 2022
Ria uit Veldegem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was goed verpakt en is zeker aan te raden.
-
-
7 juni 2022
maryline uit ninove-
1Algemeen oordeel
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Maar werd wel aangerekend met de andere bestellingen. Maar heb nog niets betaald ik betaal altijd op tijd maar mijn volledige factuur betalen en 2 produkten niet ontvangen, daar ben ik niet blij om. Ik heb 2 sprays van roomspray niet ontvangen.
Mijn bestelling en mijn afrekening ik betaal alleen van wat ik heb ontvangen maak mij een duidelijke afrekening zonder de roomspray en trouwens jullie mogen ze annuleren. En als het zo niet kan gebeuren zal ik mijn stappen nemen naar TEST-AANKOOP.
-
-
18 maart 2022
A uit Barendrecht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel Verzonden/ ontvangen
Wij hebben het overtek niet gehouden, omdat ik gekozen heb voor een andere print. Maar service/ bedrijf niets over te klagen
-
Retourneren en voorwaarden bij LekkerSnoozen.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Leveringsdatum
Niets