- Home
- MEDIES.BE
MEDIES.BE
Actief sinds: 31 januari 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MEDIES.BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKGM ManagementVestigingsadresSteenmolenlaan 138980 ZonnebekeKvK nummerBtw nummerBE0666832933Handelsregister nummer0666832933Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MEDIES.BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 101
97,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 mei 2024
Natascha uit Ranst-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
3 april 2024
Koan uit Limburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Kan nog perfecter dat ik de kleinste haartjes ook kan meepakken
-
-
3 maart 2024
Louis uit Middelkerke-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
7Bezorging
De levering
Het is geen handig doosje
-
-
12 januari 2024
Frank uit Temse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlot en snel geleverd !
Alles houden zo...
-
-
9 januari 2024
Yvonne uit Oudebaan 84 mortsel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Juist hetgeen dat ik wou
Niets was perfect
-
-
8 januari 2024
Guido uit Knokke-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bestelling !!!!
doe zo voort !! ! !
-
-
17 december 2023
Inge uit Galmaarden-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, aanlokkelijke foto's
'k miste bij produktinformatie: de afmetingen van de vakjes, en een foto van een geopend vakje, 'k begreep niet goed hoe het opent
-
-
17 december 2023
ELISE uit KAPELLEN-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles was perfect
niks
-
-
10
Gewijzigd op 4 december 2023
CarineDe klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
30 november 2023
Carine uit Kalken 9270-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Niks
Pakket besteld op 23nov en nog steeds niet ontvangen...
-
-
1 november 2023
Els uit Wortegem-Petegem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Snelle levering en goede kwaliteit
-
Retourneren en voorwaarden bij MEDIES.BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Vlotte duidelijk levering