- Home
- MG Commerce België
MG Commerce België
Actief sinds: 8 november 2020
-
MG Commerce België is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. MG Commerce België verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner MG Commerce België is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMG CommerceVestigingsadresBrinkhorstweg 15 27311GJ ApeldoornKvK nummer77403940Btw nummerNL003189484B24Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van MG Commerce België retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,5Algemeen oordeel
-
7,1Productinformatie
-
7,3Levertijd
-
8,1Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 16
62,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 november 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 juni 2023
Steve uit Walem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
27 december 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed product, veel mails (duidelijk, wanneer geleverd etc), levertermijn was zeker ook niet slecht.
-
-
25 december 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
9 december 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Levertijd was ok
Verpakking was war groot in verhouding bestelling
-
-
18 augustus 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
7 augustus 2022
Patrick uit-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Ik ontbreek nog steeds de tweede vliegenver jager! Ze gingen die nasturen maar ik heb die nog steeds niet ontvangen!!
-
-
16 juli 2022
Jessica verbauwhede uit Izegem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Niks We bestelde en betaalden voor 2stuks en ontvingen maar 1 stuk Na telefonisch contact met bolcom nog steeds geen gevolg
De juiste bestelling leveren
-
-
10 juli 2022
Christian uit PELT-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer vroeg geleverd. Produkt stemt perfekt overeen met de beschrijving.
-
-
14 juni 2022
Geo uit Oostkamp-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel werd mooi ingepakt en op tijd geleverd
Niet echt geschikt voor kinderen van 12 jaar om te lopen , want na het verstellen naar de kleinste maat valt deze nog steeds naar beneden , dat is jammer
-
Retourneren en voorwaarden bij MG Commerce België
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- MG Commerce België
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Goede afwikkeling