Natuurlijker leven
Actief sinds: 19 december 2015
-
Natuurlijker leven is een informatieve website met webwinkel in duurzame en milieuvriendelijke producten. Wij proberen zoveel mogelijk te letten op duurzaamheid en functionaliteit van het product. Natuurlijker leven probeert de consument weer te prikkelen om zelf iets te maken of te doen met een product. Wij zijn tevens de officiële Trading Partner van o.a. Browin, Bioogród en Bioterm producten. Wij streven ernaar om de bestellingen die op werkdagen voor 12.00hr zijn geplaatst altijd op de dag van plaatsing te verwerken. Wij verzenden helaas niet naar de waddeneilanden. Voor informatie kunt u ons telefonisch op werkdagen bereiken tussen 9.00hr en 12.00hr.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1352 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Natuurlijker leven is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe Rijk V.O.F.VestigingsadresDrummenstraat 26363BA WijnandsradeKvK nummer14039143Btw nummerNL810160389B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Natuurlijker leven retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,1Bezorging
-
6,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
87,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 mei 2024
Georgina uit Zelzate-
1Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
7 mei 2024
Marcel uit Vanderheyden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Levering
Ik heb Natuurlijker leven om nadere uitleg gevraagd . Op de foto bij BOL.COM staat dat de bodem opengeklapt kan worden wat volgens mij bij het geleverde product niet kan. Mijn mail van 25/4 blijft onbeantwoord.
-
-
27 april 2024
Etienne uit 3311cw-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
levering was slecht
bezorger insinueert dat het niet mogelijk was om te bezorgen, maar had voorheen geen probleem ook al waren we niet thuis
-
-
18 november 2023
SAM uit DELFT-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
4Bezorging
qualities heel slecht
beter qualities
-
-
11 augustus 2023
Jeannine uit Vilvoorde-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De kwaliteit
-
-
30 juli 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering
Product is beschadigd toegekomen. Niet een potje is ik takt gebleven.
-
-
7 december 2022
Fanny uit Lessines-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Hebben het artikel niet ontvangen hoewel het zogezegd geleverd is op 2 dec ! Heb gebeld naar bol maar geen nieuws !
-
-
12 november 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
de rest
omschrijving , dat het niet om 100% pectine ging maar om een versneden versie
-
-
17 oktober 2022
Michel uit-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
4Contact
De keyfinder heeft twee sleutelhangers, eentje daarvan werkt niet
Heb contact gehad, en zij gaven als oplossing dat ik een nieuwe moest bestellen, betalen, en bij ontvangst de defecte terug sturen waarna ik dan mijn geld van eentje terug gestort zou krijgen. Ik had aangegeven, stuur mij een nieuwe, dan stuur ik de defecte terug.
-
-
1 oktober 2022
A. uit Holtum-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Natuurlijker leven
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bij het afleveren was paar van de glazen gebroken