- Home
- Softwareshop StNiklaas-Liwu.be
Softwareshop StNiklaas-Liwu.be
Actief sinds: 13 maart 2016
-
Welkom bij de Bolwebshop van Karl en Karine ( Softwareshop Sint Niklaas- Liwu.be ) Gestart in 1993, een gevestigde waarde in Sint Niklaas en omstreken met een zeer groot aanbod zowel on als offline We hebben onze eigen technische dienst voor herstellingen van alle merken laptops en Pc's , ook eigen assemblage (Karl ) Computerspeciaalzaak ,Geek Stuf , Diamond Painting ,Schilderen op nummer ,Puzzels,Borduurpakketten,Geschenkartikelen , Boles D'olor ,Woodwick ,Yankee Candle enz(Karine ) Heb u vragen over ons aanbod of een probleem bel ons gerust 037665690 of 0478983030 Onze fysieke winkel is open op donderdag ,vrijdag en zaterdag van 10.00 tot 18.00 uur Onze online shop is altijd open it.softwareshop.be en liwu.be
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Softwareshop StNiklaas-Liwu.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSOFTWARESHOPVestigingsadresPlezantstraat 149100 Sint-NiklaasKvK nummerBtw nummerBE0462351884Handelsregister nummer0462351884Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Softwareshop StNiklaas-Liwu.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,4Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1882
97,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 april 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 maart 2021
Nicole uit Boutersem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
eigenlijk is de score bestemd voor Bol-com zelf : cruciale technische info ontbreekt : hoewel de processor van het type intel i7 is, en men dus een zekere performantie mag verwachten, stel ik nu vast dat de kloksnelheid slechts 1,3 is. Dat is nergens gemeld in uw site.
-
-
19 februari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
Het product is zoals ik het verwachtte
de verpakking was beschadigd
-
-
30 december 2020
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het artikel was op tijd geleverd.
De foto Toont groter in vergelijking met wat je krijgt. Is heel klein van format.
-
-
16 november 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7 augustus 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
7Bezorging
Communicatie van afleverbedrijf GLS is zeer onduidelijk en werd een dag later dan aangegeven geleverd. Ook de leveringsvoorkeur werd in de wind geslagen en het pakket werd in de brievenbus gepropt.
-
-
26 juli 2020
Line uit Gent-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
-
7Contact
Goede communicatie via mail
Ik kreeg mijn bestelling 2 dagen later
-
-
28 mei 2020
cynthia uit st amandsberg-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
1 mei 2020
Charlotte uit Reet-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Het artikel werd op tijd geleverd. En was wat ik verwacht had.
Hij was wel al wat beschadigd toen hij toekwam. Dat is wel jammer
-
-
7
Gewijzigd op 3 april 2020
AdiyaOmdat zij hebben mij een email gestuurd
30 maart 2020
Adiya uit Weelde-
1Algemeen oordeel
Feedback verbeteren, contoct op nemen met klanten als hij paar dagen later komt
-
Retourneren en voorwaarden bij Softwareshop StNiklaas-Liwu.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Omstandigheden waardoor een product niet onder de garantie valt •Defecten veroorzaakt door wangebruik, onjuiste installatie of onderhoud dat niet vereist is volgens de instructies •Defecten veroorzaakt door software, virussen of onjuist gebruik van zelfgemaakte of niet-openbare software. •Producten die buiten de periode voor beperkte gratis vervanging en reparatie vallen. •Niet-toegestaan onleesbaar maken of vernietigen van de streepjescode op het product. •Producten waarbij de streepjescode of het item type op de garantiekaart verschilt van het product zelf. •Niet-toegestane wijziging van de ondersteunende instellingsbestanden of niet-toegestane demontage of reparatie. •Defecten veroorzaakt door onjuist gebruik onder omstandigheden anders dan zoals in de instructies vermeld (bijv. bij abnormale temperatuur - te hoog, te laag; te nat of te droog; op te grote hoogte; instabiel stroom- of spanningsniveau, enz.). •Defecten veroorzaakt door persoonlijke ongevallen of onjuist onderhoud, bijv. mechanische beschadiging, ernstige oxidatie en roest, schade door ratten, binnengedrongen stoffen, enz. •Defecten ontstaan bij vervoer of laden tijdens retourtransport. •Natuurrampen zoals aardbeving, brand, overstroming, blikseminslag, enz. •Andere defecten die niet te wijten zijn aan vakmanschap, techniek, productkwaliteit en dergelijke .Puzzels , Bordspelen en Diamond Painting kunnen enkel retour ongebruikt
U kan het product naar de verkoper terugsturen voor herstelling indien u het product binnen de 2 jaren gekocht heeft. De verzendkosten moet de koper zelf betalen. Beschadigde of incomplete artikelen of waarvan de verpakking stuk is kunnen niet worden teruggenomen
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Was goed verpakt. Op tijd geleverd
Ik vind het misleidend. Er zijn maar vellen bij voor 1 puzzel en op de verpakking stond 8 x 1000 dus mijn gedacht was dat er vellen bijzaten voor 8 puzzels van 1000 stukken. Ik vind het het geld niet waard