Speelgoedwinkel VOF
Actief sinds: 26 januari 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
472 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Speelgoedwinkel VOF is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSpeelgoedwinkel Nijverdal V.O.F.VestigingsadresGrotestraat 1767443BR NijverdalKvK nummer74948873Btw nummerNL860083044B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Speelgoedwinkel VOF retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 maart 2024
Marinus uit-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
-
-
19 juni 2023
Mien uit Utrecht-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
Lekker snelgeleverd
-
-
3 juni 2022
S uit Krommenie-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Wel erg leuk maar bevestiging van tas voor mijn hond niet goed . Ik had meer bandjes met wat klips verwacht zodat ik t pas kon krijgen nu moet ik het op haar tuigje vast naaien. Wat niet de bedoeling moet zijn.
.
-
-
27 januari 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Zat al mooi ingepakt ook al had ik dat niet aan gegeven
-
-
14 april 2021
Jaap uit NIEUWEGEIN-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Mooi verpakt
Bestelling kwam een dag later
-
-
5 april 2021
Ity uit Grubbenvorst-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Het was prima verpakt..
Ik had 4 dingen besteld. 3 x Barbie's en 1 x Baby Born. Ik heb extra betaald om het 's avonds te bezorgen. 2 barbie's lukte. 1 x baby Born, 2 dagen later 's middags en de laatste Barbie diezelfde dag 's avonds. Dus 3 wagens hebben moeten rijden voor 4 reletief kleine dingen.
-
-
31 maart 2021
toon uit WAALRE-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
Op tijd leveren, was te laat voor verjaardagskado en fatsoenlijk verpakken.
-
-
11 maart 2021
Inge uit Voorburg-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 april 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
De verpakking was een oude doos.
-
-
12 april 2020
Cindy uit Tilburg-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Het artikel werd op tijd geleverd
De verpakking was wat beschadigd
-
Retourneren en voorwaarden bij Speelgoedwinkel VOF
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Speelgoedwinkel VOF
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (472)
Binnen bezorg tijd geleverd
Er zat geen bol doos omheen, wat opzich oké is maar leek wat slordig.