- Home
- United Classics
United Classics
Actief sinds: 10 september 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner United Classics is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBIZZZNSVestigingsadresAlfred Van Campenhoutlaan 381860 MeiseKvK nummerBtw nummerBE0474075622Handelsregister nummer0474075622Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van United Classics retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 224
94,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 december 2023
Erik uit Vilvoorde-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 november 2023
Ed uit Gent-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Vlotte en snelle levering. Cd in perfecte staat.
-
-
15 december 2022
bernard uit Landen-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Vlotte levering
Jewel case was kapot en oorspronkelijke plastic was vervangen . Dit was tweedehands maar niet zo aangegeven
-
-
15 augustus 2022
Jose uit Herzele-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
Niets
Ik zou de cd uiterlijk 11 augustus ontvangen, het is nu de 14e en nog steeds niets ontvangen
-
-
27 juli 2022
thomas uit aiseau-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
pas encore recu le cd.
pas recu le cd.
-
-
14 juni 2022
Robert uit Stekene-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
het gaat niet goed pakketje nog steeds niet aangekomen
het pakketje is nog niet aangekomen
-
-
5 juni 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 maart 2022
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 maart 2022
Philippe uit Merelbeke-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en in perfecte staat. Werd op tijd geleverd.
-
-
1 februari 2022
sam uit brugge-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
10Bezorging
het artikel was goed verpakt en was wat ik er van verwachte
dagje te laat geleverd, maar al bij al tevreden. minpunt is communicatie met bol.com, meerbepaald chatbox billie is vaak frustrerend. ook dus bij deze bestelling. directe communicatie met de betreffende winkelier is hierbij wel wenselijk
-
Retourneren en voorwaarden bij United Classics
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De levering was rap
Niets