Velvet Donner BE
Actief sinds: 31 januari 2023
-
Velvet Donner is één van de jongste Velvet winkels, en is gevestigd op de bovenste etage van boekhandel Donner, in het monumentale en volledig gerenoveerde ABN-Amro pand aan de Coolsingel te Rotterdam. Alle producten zijn nieuw en afkomstig uit onze fysieke winkel. Om diefstal te ontmoedigen kan het zijn dat een cd of dvd niet meer in de originele verzegeling zit omdat het schijfje er tijdelijk uit is gehaald, maar het product is altijd nieuw.
-
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Velvet Donner BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamVelvet Music RotterdamVestigingsadresOude Binnenweg 121 A3012JC RotterdamKvK nummer24371388Btw nummerNL813988007B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Velvet Donner BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Snelheid
nihil