Zorgthuiswinkel België
Actief sinds: 9 november 2015
-
Wij zijn een jong bedrijf dat flink aan het groeien is. Sinds enkele jaren verkopen wij 900 verschillende zorgproducten. Inmiddels gingen duizenden klanten u voor. Onze producten hebben een goede prijs / kwaliteit verhouding. Vandaag besteld betekend in 98 % van de gevallen de volgende dag in huis. Wij leveren aan Nederlandse en Belgische klanten.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Zorgthuiswinkel België is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamzorgthuiswinkel.nlVestigingsadresIndustriestraat 15121LE RijenKvK nummer73602620Btw nummerNL001680508B32Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Zorgthuiswinkel België retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 27 beoordelingen
88,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 mei 2024
Rebekka uit Izegem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
23 mei 2024
linda uit lievegem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
zeer vlugge verzending en verzorgd
-
-
22 mei 2024
Katia uit Aalst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correcte levering en product is van goede kwaliteit
-
-
21 mei 2024
Diane uit Zwevegem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles ging perfect
-
-
16 mei 2024
Walter uit Hulst,113,Opwijk-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
de loep was geleverd volgens dat er gezegd was
-
-
11 mei 2024
Denise uit 2880 Bornem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik kan nog geen oordeel vellen, hebben de douchekruk nog niet ontvangen. Is dit de fout van Zorgthuiswinkel of van postNL ???? Graag indien mogelijk wanneer wij dit mogen ontvangen.
????
-
-
10 mei 2024
Katy uit Puurs-Sint-Amands-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles tiptop in orde
-
-
9 mei 2024
FELICIEN uit 3000 LEUVEN-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
HET WAS IN ORDE
??
-
-
3 mei 2024
Wendy uit Hoevenen-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed, aankoop was er snel en product is prijs kwaliteit goed
-
-
30 april 2024
Paul uit Boom-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Prijs
-
Retourneren en voorwaarden bij Zorgthuiswinkel België
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het product op zich is goed maar er blijft veel lotion achter en moeilijk te reinigen
Ipl van rollende bolletjes een verwijderbaar, wasbaar, herbruikbaar doekje