Managementboeken over klantenservice - Studieboeken
-
Clarify Your Message So Customers Will Listen
- Engels
- Paperback
- 9781400201839
- 10 oktober 2017
- 240 pagina's
New York Times Bestselling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 64 cent. 13 64Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
What if customers ask for more than an excellent service?
- Engels
- E-book
- 9789401470384
- 03 september 2020
- 200 pagina's
- Adobe ePub
What if customers expect more than just a good product, excellent service and perfectly performing digital…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent. 18 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The JOLT Effect EbookHow High Performers Overcome Customer Indecision- Engels
- E-book
- 9780593538111
- 20 september 2022
- Adobe ePub
From the bestselling co-author of The Challenger Sale, a paradigm-shattering approach to overcoming customer…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent. 12 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Anatomie van de verleiding Tweedehandsneuromarketing succesvol toegepast- Nederlands
- Paperback
- 9789491560125
- 25 september 2013
- 248 pagina's
Nu al tweede druk! Anatomie van de Verleiding Neuromarketing succesvol toegepast Nieuw! De 3 methoden…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product. 16 95 -
How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World
- Engels
- Hardcover
- 9781422173350
- 20 september 2011
- 304 pagina's
In the first edition of this landmark book, business loyalty guru Fred Reichheld revealed the question…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 34 euro en 61 cent. 34 611 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorMyBoeken.nl Nieuw en Tweedehands vanaf 16,99Ebook 24,99
-
Costruzione, metodo e tecniche
- Italiaans
- E-book
- 9788832579185
- 17 april 2019
- Adobe ePub
Costruire una lista è importante per ogni azienda perché la lista è una risorsa che aiuta a far crescere…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent. 2 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping
- Engels
- Paperback
- 9783110641110
- 12 oktober 2020
- 156 pagina's
The Journey Mapping Playbook: A practical guide to preparing, facilitating and unlocking the value of…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 30 euro en 99 cent. 30 99Uiterlijk 25 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Gold Standard to Drive Revenue and Create Customers for Life
- Engels
- Hardcover
- 9781394182565
- 20 september 2023
- 256 pagina's
Praise for THE POWER OF VALUE SELLING “Julie provides practical advice and real-world examples for today’s…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 95 cent. 25 95Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How To Take Control of the Customer Conversation
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9780241996195
- 10 februari 2022
Brought to you by Penguin. THE INTERNATIONAL BESTSELLER: OVER HALF A MILLION COPIES SOLD Matthew Dixon…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent. 15 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Conquering the New Battleground for Customer Loyalty
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9780593163603
- 03 maart 2020
- Speelduur: 06:37:02 minuten
- 400##
Everyone knows that the best way to create customer loyalty is with service so good, so over the top,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9780062062598
- 12 juli 2011
- Speelduur: 05:42:00 minuten
“Gary Vaynerchuk has seen the future of marketing. The Thank You Economy shows how it's built on both…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent. 22 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 8,99
-
The Language of Trust EbookSelling Ideas in a World of Skeptics- Engels
- E-book
- 9781101404553
- 04 mei 2010
- 288 pagina's
- Adobe ePub
What to Say, How to Say It, Why It Matters If you're trying to sell something-whether it's a product,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 10 euro en 99 cent. 10 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Customer Journey Mapping Understanding the Path to Purchase
- Engels
- E-book
- 9791222449999
- 05 januari 2022
- Adobe ePub
"Customer Journey Mapping: Understanding the Path to Purchase" is an insightful guide that delves into…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 2 euro en 49 cent. 2 49Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolMet het Kobo Plus ebook-abonnement lees je onbeperkt ebooks voor € 9,99 per maand.
Ook beschikbaar in Kobo Plus. -
How Companies and Customers Can Create Value and Wealth Together
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9780743552202
- 11 oktober 2005
- Speelduur: 04:16:27 minuten
A massive disconnect exists between consumers and providers today. Consumers have a greater selection…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 4,46
-
The CXO’s playbook for growing and retaining customers in a digital world
- Engels
- E-book
- 9781788605052
- 10 juni 2024
- Adobe ePub
The customer changed. And marketers, advertisers and business owners are still playing catch-up in a…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 10 euro en 99 cent. 10 99Nog niet verschenen - reserveer een exemplaar, beschikbaar op 10-06-2024.Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolOok beschikbaar in Kobo Plus. -
Essential Marketing Strategies for the Construction Industry
- Engels
- Hardcover
- 9781642259322
- 09 januari 2024
- 192 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 99 cent. 28 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 8,99
-
How to Capture Attention, Build Trust, and Close the Sale
- Engels
- Paperback
- 9781400242368
- 06 september 2022
- 304 pagina's
Despite the high-tech tools available to salespeople today, the most personal method still works best.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 42 cent. 18 42Uiterlijk 29 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 14,99
-
Expert Advice for Overcoming Fear, Building Confidence, and Finding Your Sales Voice
- Engels
- E-book
- 9780241881774
- 03 augustus 2004
- Adobe ePub
Does this sound familiar? 'If I could get in front of the prospect, the rest of the selling process becomes…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 7 euro en 99 cent. 7 99Direct beschikbaarLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Improve Product and Service Design and Enhance Your UX Research
- Engels
- Paperback
- 9781398603578
- 03 februari 2022
- 344 pagina's
Put the consumer back into the heart of your campaigns with this bestselling guide to user experience…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 50 euro en 69 cent. 50 691 - 2 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorMyBoeken.nl Ebook 38,99
-
Practical Tips for Client Development & Networking
- Engels
- Paperback
- 9781937592950
- 16 november 2020
- 116 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 11 euro en 78 cent. 11 784 - 6 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
How Organizations Succeed by Creating Belonging
- Engels
- Hardcover
- 9781523086610
- 09 juni 2020
- 240 pagina's
An authentic brand community is more than just people buying your product or working alongside one another.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 28 euro en 53 cent. 28 53Uiterlijk 25 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 21,99
-
'I believe that 'emotion' is where it's at' Tom Peters For far too long, emotions have been ignored in…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent. 22 992 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
een tool voor relatiemanagement
- Nederlands
- Paperback
- 9789492272058
- 26 februari 2018
- 79 pagina's
Voor iedereen die wil weten hoe je zakelijk omgaat met webcare en klantreacties. Met heldere strategieën,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 50 cent. 19 50Op voorraadSelect
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 14,50 -
A Practical Guide to Delivering Exceptional CX
- Engels
- Paperback
- 9781398608511
- 03 mei 2023
- 256 pagina's
Learn how to bring customer excellence to your B2B business to retain existing clients and win new business,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 99 cent. 26 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol