Nieuwe Managementboeken over klantenservice - Algemene boeken
-
Over a 100 specific tips to build a strong customer culture
- Engels
- Paperback
- 9789401495462
- 24 oktober 2023
- 276 pagina's
In this book you will learn in very concrete steps and clear tips on how you can develop a customer-oriented…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent. 19 99Meestal26,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 26%
Op voorraadSelect
Nu besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone
- Engels
- Paperback
- 9780814436479
- 06 maart 2018
- 234 pagina's
Learn how to turn the supposedly unreachable people in your lives into allies, devoted customers, loyal…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 16 euro en 08 cent. 16 08Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 13,99
-
Over 700 Ready-To-Use Phrases and Scripts That Really Get Results
- Engels
- Paperback
- 9780814420324
- 16 oktober 2012
- 294 pagina's
Say goodbye to rage-inducing customer interactions. With more than seven hundred phrases and scripts…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent. 13 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 13,99
-
Turn Any Sale into Lifelong Loyalty in 100 Days
- Engels
- Hardcover
- 9780735220034
- 03 april 2018
- 368 pagina's
Award-winning speaker and business consultant Joey Coleman teaches audiences and companies all over the…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 26 euro en 72 cent. 26 722 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 4,99
-
- Engels
- Paperback
- 9781520922812
- 25 maart 2017
- 64 pagina's
The Certified Customer Experience Professional (CCXP) is one of the most dynamic and exciting new certifications…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 14 euro en 69 cent. 14 692 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Redefining What It Means to Sell
- Engels
- Hardcover
- 9780063204904
- 02 maart 2023
- 288 pagina's
What if the greatest salespeople on the planet are the opposite of who you think they are? Everyone sells,…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 25 euro en 75 cent. 25 75Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
Neuromarketing
- 9789024400577
- 11 december 2017
- 268 pagina's
Neuromarketing levert een belangrijke bijdrage aan strategische marketing, customer insight en marketing…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 36 euro en 50 cent. 36 50Op voorraadSelect
Nu besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 27,00 -
AI-oplossingen bedenken en implementeren
- Nederlands
- Paperback
- 9789089654533
- 27 juni 2019
- 184 pagina's
Artificial Intelligence (AI) ontwikkelt zich razendsnel tot bron van praktische oplossingen voor bedrijven…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent. 29 99Op voorraadSelect
Nu besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 23,99
-
The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
- Engels
- Paperback
- 9780273775089
- 13 december 2012
- 240 pagina's
Create a great customer experience whoever you are. Customers are powerful. They have a loud voice, a…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 23 euro en 07 cent. 23 07Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
The Untold Story of How Salesforce.com Went from Idea to Billion-dollar Company-and Revolutionized an Industry
- Engels
- Onbekende bindwijze
- 9780470521168
- 01 januari 2009
- 278 pagina's
The founder of Salesforce. com tells how he created a billion pound business and, in the process, an…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 59 cent. 19 59Uiterlijk 15 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 12,90Ebook 20,99
-
Over 52 ideas and reminders to sharpen your skills
- Engels
- Paperback
- 9780692154144
- 05 september 2018
- 168 pagina's
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 5 euro en 89 cent. 5 89Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bol -
De klantenscan, uw sleutel tot succes
- 9789401444552
- 20 april 2018
- 216 pagina's
Elk bedrijf wil loyale klanten. Daarom balanceert het voortdurend tussen klantgerichtheid en rentabiliteit.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 99 cent. 29 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 22,95 -
Clarify Your Message So Customers Will Listen
- Engels
- Hardcover
- 9780718033323
- 10 oktober 2017
- 256 pagina's
New York Times best-selling author Donald Miller uses the seven universal elements of powerful stories…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 24 euro en 87 cent. 24 87Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 10,99
-
Selling to the Hidden Influencer Who Can Multiply Your Results
- Engels
- Hardcover
- 9781591848158
- 08 september 2015
- 268 pagina's
Four years ago, the bestselling authors of The Challenger Sale overturned decades of conventional wisdom…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent. 18 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 14,99
-
The Classic Guide, Updated for Today's Marketers and Advertisers
- Engels
- Hardcover
- 9781119227823
- 22 april 2016
- 288 pagina's
Serving clients well should be simple, except it isn't. Solving problems should be easy, but almost never…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 22 euro en 99 cent. 22 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 21,99
-
Zijn boek over vriendschap en invloed samengevat
- Nederlands
- Hardcover
- 9789047013488
- 17 februari 2020
- 88 pagina's
Dale Carnegie heeft door de jaren heen miljoenen mensen geïnspireerd met zijn inzichten in de menselijke…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 12 euro en 99 cent. 12 99Op voorraadSelect
Nu besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 6,99
-
Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
- Engels
- Hardcover
- 9780470457993
- 26 juni 2009
- 158 pagina's
Selling high end luxury creations requires a different set of skills than does traditional selling. Clients…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent. 17 99Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolTweedehands vanaf 13,70Ebook 20,99
-
Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits
- Engels
- Hardcover
- 9780814439050
- 07 maart 2019
- 288 pagina's
Any organization can win more customers and increase sales if they would only learn to be more strategic…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent. 19 99Meestal37,99Referentieprijs: de meest getoonde niet-promotie prijs aan klanten op bol in de afgelopen 90 dagen. Bij seizoensgebonden mode artikelen gaat het om de meest getoonde prijs tijdens de eerste 30 dagen dat het artikel op bol.com te koop staat. Meer informatieJe bespaart 47%
2 - 3 wekenLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 16,99
-
- Nederlands
- Hardcover
- 9789047004004
- 17 april 2011
- 127 pagina's
Klanten: aan de ene kant zijn ze uw broodwinning en dus uw waardevolste bezit. Aan de andere kant werken…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 95 cent. 29 95Op voorraad
Nu besteld, vrijdag in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorDeBoekenafdeling Tweedehands vanaf 11,39 -
bouwen aan commercieel succes met de hele organisatie
- 9789463011006
- 11 mei 2017
- 120 pagina's
Hoe zet je als organisatie jouw zakelijke klant centraal? Commercie in het B2B-veld is aan het veranderen.…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 29 euro en 95 cent. 29 95Op voorraadSelect
Nu besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 12,95Ebook 15,00
-
een revolutie in dienstverlening
- Nederlands
- Paperback
- 9789047002727
- 18 augustus 2006
- 150 pagina's
Doeltreffende aanwijzingen over hoe je een visie kunt ontwikkelen, hoe je leert wat de klant precies…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 15 euro. 15 -Op voorraadSelect
Nu besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 9,33 -
wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact
- Nederlands
- Hardcover
- 9789047010210
- 12 april 2017
- 144 pagina's
Wat een bioloog je kan leren over verkoop en klantcontact. In ‘Verliefd op je klant’ raakt bioloog Patrick…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 20 euro en 99 cent. 20 99Op voorraad
Voor 23:00 uur besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop doorDoorgelezen Tweedehands vanaf 13,00Ebook 9,99
-
- Engels
- Paperback
- 9780743207768
- 02 januari 2002
- 256 pagina's
In order to survive, today's professionals must earn the trust of their clients and re-earn it throughout…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 89 cent. 19 89Op voorraadSelect
Voor 23:59 besteld, morgen in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolNieuw en Tweedehands vanaf 10,95Ebook 17,88
-
- Engels
- Paperback
- 9781118725603
- 20 januari 2015
- 360 pagina's
Gain, engage, and retain customers with positive experiences A positive customer experience is absolutely…
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 15 euro en 99 cent. 15 99Uiterlijk 15 mei in huisLevertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Verkoop door bolEbook 18,99