Der Einsatz von Externen Die Entscheidung über den Einsatz und das zielorientierte Management von externen Professionals

Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Katholische Universitat Eichstatt-Ingolstadt (Wirtschaftswissenschaftliche Fakultat, Betriebswirtschaftslehre), Veranstaltung: Lehrstuhl fur ABWL, Personal und Organisation, Prof. Dr. Max Ringlstetter, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Der Einsatz von Externen ist ein empirisches Phanomen, das aus dem betrieblichen Alltag vor allem in Unternehmen der IT-Branche nicht mehr wegzudenken ist. Die Wissenschaft hat sich bisher allenfalls mit Teilaspekten dieses Phanomens auseinandergesetzt. Externe werden im Rahmen der vorliegenden Arbeit als im und fur das Unternehmen tatige Personen verstanden, die mit diesem keinen Arbeitsvertrag abschliessen, sondern uberwiegend uber Werk- und Dienstvertrage beschaftigt werden. Ihr Einsatz wird vor allem bezuglich zweier besonders praxisrelevant erscheinender Aspekte betrachtet: der Entscheidung uber den Einsatz als Alternative zu Eigenerstellung und Fremdbezug und dem Management des Einsatzes. Die Entscheidung stellt sich dabei als klassisches Make or Buy Problem dar. Die Literatur schlagt verschiedene Ansatze zur Losung solcher Probleme vor. Beispiele sind zum einen der Vergleich interner und externer Produktionskosten als eher klassische Herangehensweise und zum anderen der Vergleich der Transaktionskosten der Alternativen. Keiner der beiden Ansatze berucksichtigt alleine jedoch alle wesentlich erscheinenden Entscheidungskriterien. So wird das Rahmenkonzept von Kehrer/Schade (1995) als drittes Verfahren beschrieben. Dieses erscheint umfassender angelegt und greift Ansatze der beiden zuvor beschriebenen Konzepte auf. Erganzt um weitere relevante Entscheidungskriterien scheint damit eine fundierte und alle wesentlichen Aspekte berucksichtigende Entscheidung fur oder wider den Einsatz von Externen moglich. Des weiteren werden Grundzuge eines Managements des Einsatzes von Externen beschrieben. Oberziel dieses Managements soll d"