Terug Terug

Presenteren Met Processen procesmanagement voor dienstverlenende organisaties

Name: Presenteren Met Processen
Rating: 3.8 (6 reviews)
Author: D.C. Dorr

Auteur: D.C. Dorr

Taal: Nederlands

3,8 5

3,8/5 (6 reviews)

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: D.C. Dorr D.C. Dorr

Nederlands
Paperback
9789013038934
09 januari 2007
146 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

De meeste verhalen en teksten over procesmanagement zijn op het lijf geschrijven van productiebedrijven. Daarom is het hoog tijd recht te doen aan het eigen karakter van de dienstverlening en in een eigen taal over processen te spreken. Deze 4e druk van Presteren met processen vormt een handreiking voor leden van managementteams en directies uit dienstverlenende organisaties, profit en non-profit, die procesmanagement succesvol willen toepassen.

Het is op het lijf geschreven van dienstverleners, van gezondheidszorg tot uitzendbranche, van overheid tot vervoersbedrijven. Omdat dienstverlening om een eigen aanpak van processen vraagt.

Procesmanagement wordt in de eerste plaats uitdrukkelijk verbonden met het beleid van uw organisatie. U krijgt een visie op procesmanagement aangereikt die u helpt de juiste keuzes met betrekking tot de inrichting van processen te maken. Daartoe wordt onder andere de relatie met het INK-managementmodel gelegd. Tevens gaat de auteur in op de vraag wat certificering (het voldoen aan externe normen, bijvoorbeeld van uw branche of ISO) met procesmanagement heeft te maken.

De implementatie van procesmanagement wordt stap voor stap behandeld. Apart wordt daarbij steeds ingegaan op de rol van het managementteam en de directie. U treft vele praktijkvoorbeelden, tips en valkuilen aan, opgedaan tijdens de jarenlange ervaring van de auteur met de implementatie van procesmanagement in bedrijven en instellingen.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 09 januari 2007
Aantal pagina's: 146
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: D.C. Dorr
Tweede Auteur: D.C. Dorr
Hoofduitgeverij: Uitgeverij Kluwer Bv

Vertaling

Originele titel: Presteren met processen

Overige kenmerken

Editie: 4e
Product breedte: 155 mm
Product hoogte: 15 mm
Product lengte: 218 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 155 mm
Verpakking hoogte: 14 mm
Verpakking lengte: 222 mm
Verpakkingsgewicht: 343 g

EAN

EAN: 9789013038934

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Boeken
Taal: Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Gemiddelde van 6 reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Sorteer op:

Goed boek!
- AnoukGoede
- 20-29 jaar
- Gelderland
- 29 juli 2015
- Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Volledig
Geschreven bij Presteren met processen

Dit boek is een goede aanvulling op de studie, maar ook als u al klaar bent met studeren is dit zeker een aanrader!

Vond je dit een nuttige review?

2

0
Duidelijk en doelgericht
- sHertogenbosch
- 40-49 jaar
- 8 juni 2014
Positieve punten
- Toegankelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
Negatieve punten
- saaie kleurloze opmaak
Geschreven bij Presteren met processen

Een goed duidelijk boek om gericht informatie te zoeken over procesmanagement. Duidelijke voorbeelden en korte doelgerichte informatie. Geen langdradige onoverzichtelijke informatie zoals in de boeken van Tolsma en de Wit maar gewoon recht op zijn doel af.
Handig boekje met een goed trefwoordenregister.

Het zou allemaal wel wat meer kleur mogen hebben, alles is in zwart-wit.

Vond je dit een nuttige review?

1

0
fijn en duidelijk boek
- Mrsjits
- 20-29 jaar
- Den haag
- 14 december 2014
- Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Heldere boodschap
- Rijk geillustreerd
- Volledig
- Praktisch toepasbaar
- Volledig
- Praktisch toepasbaar
Toon alle punten Toon alleen de eerste 3 punten
Geschreven bij Presteren met processen

wat een fijn geschreven boekje van Dorr. duidelijke taal en alles netjes geordend. zo is goed zichtbaar wat belangrijk is.

Vond je dit een nuttige review?

1

0
lezen waard!
- Maaltie
- 5 december 2017
- Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere boodschap
Geschreven bij Presteren met processen

Moeite wwrd om te lezen, leert er zeker van

Vond je dit een nuttige review?

0

0
Heel fijn boek om te lezen!
- SandraSandraSandravm
- 30-39 jaar
- Moordrecht
- 18 oktober 2016
- Heeft dit artikel gekocht
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Volledig
Geschreven bij Presteren met processen

Het boek leest makkelijk, is duidelijk en herkenbaar. De praktijk voorbeelden zijn ook erg leerzaam!

Vond je dit een nuttige review?

0

0
Wat een Sof!! Slechte kwaliteit!
- SKerstel
- BUSSUM
- 20 september 2023
- Heeft dit artikel gekocht
Geschreven bij Presteren met processen

Boek wordt verkocht in conditie "Goed". Uiterlijk klopt dit, maar het boek staat vol met stift, onderstrepingen en handgeschreven teksten. Het is dus totaal niet goed gecontroleerd door de verkoper. Direct retour en ik koop nooit meer een boek bij ze.

Vond je dit een nuttige review?

0

0