Soft Skills für Softwareentwickler Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle
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Auteur:
Uwe Vigenschow
Björn Schneider
Co-auteur:
Ines Meyrose
- Duits
- Paperback
- 9783864901904
- 376 pagina's
Samenvatting
Viele Softwareprojekte scheitern nicht aus technischen Gründen, sondern aufgrund mangelnder Kommunikation. Erfolgreiche Mitarbeiter in der Softwareentwicklung verfügen nicht nur über technisches und methodisches Wissen, sondern auch über soziale und kommunikative Fähigkeiten (Soft Skills). Vor allem in der Zusammenarbeit mit Projektexternen wie beispielsweise der Fachabteilung, den Fachexperten, Anwendern und fachlichen Entscheidungsträgern kommt es auf eine effektive und klare Kommunikation an. Die Autoren zeigen praxisnahe Wege auf, im Arbeitsumfeld besser miteinander zu kommunizieren und Konflikte frühzeitig zu erkennen, um sie erfolgreich zu lösen. Aus ihrer langjährigen Entwickler- und Projektleiterpraxis heraus vermitteln sie die verschiedensten arbeitspsychologischen Modelle und Techniken anhand konkreter Beispiele aus der IT. Der Inhalt des Buches gliedert sich in fünf Teile: • Kommunikationsschnittstellen: Projektstruktur, -umfeldanalyse, -marketing • Fragetechniken: 6-Stufen-Fragetechnik, Reviews, Feedback, aktives Zuhören • Erfolgreich kommunizieren durch den Einsatz empfängerorientierter Kommunikationsmodelle • Kommunikationstypen in Entwicklung, Projektleitung und Fachbereichen • Konfliktmanagement, Verhandlungstechniken Im Anhang befinden sich die theoretischen Grundlagen für die beschriebenen Modelle sowie Übungen aus der Arbeitspsychologie. Die 3. Auflage wurde komplett überarbeitet und in vielen einzelnen Aspekten aktualisiert und ergänzt.
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Inhoud
- Taal
- de
- Bindwijze
- Paperback
- Aantal pagina's
- 376
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Uwe Vigenschow
- Tweede Auteur
- Björn Schneider
- Co Auteur
- Ines Meyrose
- Hoofduitgeverij
- Dpunkt.Verlag Gmbh
Overige kenmerken
- Editie
- 3
- Product breedte
- 170 mm
- Product hoogte
- 22 mm
- Product lengte
- 241 mm
- Studieboek
- Nee
- Verpakking breedte
- 170 mm
- Verpakking hoogte
- 22 mm
- Verpakking lengte
- 241 mm
- Verpakkingsgewicht
- 693 g
EAN
- EAN
- 9783864901904
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