Terug Terug

Tourism And Leisure Experience Consumer and Managerial Perspectives

Name: Tourism And Leisure Experience
Author: Michael Morgan

Auteur: Michael Morgan

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Michael Morgan

Engels
Paperback
9781845411480
01 september 2010
264 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

This book brings together established and emerging international scholars to provide systematic reviews and illustrative cases drawn from tourism, leisure, hospitality, sport and event contexts. It offers a useful framework for focusing the goals and methodologies of future research efforts and for implementing the results of these efforts.

People do not buy products, or even services; they purchase the total experience that the product or service provides. Experience management is seen as the way to remain competitive in markets where globalisation and technology have turned products and services into commodities. This book draws together academic and practitioner insights into the consumer experience by combining the perspectives of the tourist consumer with that of experience managers, supported by examples from tourism, leisure, hospitality, sport and event contexts. With contributions from established and emerging international scholars, it is organised into three sections: understanding experiences, researching experiences and managing experiences. It aims to provide students, researchers and managers with a stimulating overview of the current research and managerial issues in the field and as well as a resource to guide their further reading.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 01 september 2010
Aantal pagina's: 264
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Michael Morgan
Hoofdredacteur: Michael Morgan
Tweede Redacteur: Peter Lugosi
Co Redacteur: J.R. Brent Ritchie
Hoofduitgeverij: Channel View Publications

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 156 mm
Product hoogte: 14 mm
Product lengte: 234 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 157 mm
Verpakking hoogte: 234 mm
Verpakking lengte: 17 mm
Verpakkingsgewicht: 390 g

EAN

EAN: 9781845411480

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Bedrijfskunde

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Over welke sector: Horeca & Dienstverlening
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.