Terug Terug

We komen er wel uit Leer onderhandelen van een politieonderhandelaar

Name: We komen er wel uit
Author: Heidi Nieboer

Auteur: Heidi Nieboer

Taal: Nederlands

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Uitgever: Spectrum

Auteur: Heidi Nieboer Marjolein Smit-Arnold Bik

Nederlands
Paperback
9789000390892
16 mei 2024
320 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Leer effectief onderhandelen van een politieonderhandelaar

Hoe zorgt een politieonderhandelaar tijdens een gijzeling dat de gijzelnemer zelf naar buiten komt, terwijl hij weet dat hij zal worden aangehouden? Waarom lukt het de een wel om nog €1000 van die nieuwe auto af te praten terwijl de ander zelfs de sleutelhanger nog moet afrekenen? Waarom krijgt het ene kind wel voor elkaar dat hij tot twaalf uur op mag blijven en zijn broertje – op dezelfde leeftijd – niet? En hoe zorg je ervoor dat bij het bepalen van de vakantiebestemming iedereen blij is met het eindresultaat?

Natuurlijk kunnen persoonlijkheid, omstandigheden of geluk een factor zijn, maar bepaalde technieken spelen ook een belangrijke rol bij het voeren van een onderhandeling. Aan de hand van 6 principes kun je deze technieken aanleren. Effectief onderhandelen is een vaardigheid die je helpt om een zwaar, belangrijk of juist spannend gesprek ontspannen in te gaan. De kern van onderhandelen is dat je daadwerkelijk de verbinding aangaat met de ander en op basis daarvan het maximale resultaat behaalt. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor degene aan de andere kant van de tafel. Want op het moment dat je inziet dat een onderhandeling nooit een winnaar en verliezer hoeft te hebben, maakt dat alles een stuk eenvoudiger!

Heidi Nieboer was leidinggevende en onderhandelaar bij de politie. Zo was zij een van de onderhandelaars bij de gijzeling in de Rembrandttoren. Op dit moment is ze trainer en coach, en geeft ze workshops in binnen- en buitenland. Heidi heeft haar ervaringen als leidinggevende bij de politie, docent en gijzelingsonderhandelaar aangegrepen om de vaardigheden die zij daarvoor nodig heeft te vertalen naar het dagelijkse leven.
Marjolein Smit-Arnold Bik is leidinggevende bij de politie. Marjolein heeft veel ervaring opgedaan als leidinggevende van teams en diensten maar ook als algemeen commandant bij evenementen, crises en grote rechercheonderzoeken. Als vrijwilliger is zij mediator en buurtbemiddelaar, rollen waarbij zij moeilijke gesprekken faciliteert.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Paperback
Oorspronkelijke releasedatum: 16 mei 2024
Aantal pagina's: 320
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Heidi Nieboer
Tweede Auteur: Marjolein Smit-Arnold Bik
Hoofduitgeverij: Spectrum

Overige kenmerken

Editie: 1
Product breedte: 141 mm
Product hoogte: 23 mm
Product lengte: 215 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 141 mm
Verpakking hoogte: 23 mm
Verpakking lengte: 215 mm
Verpakkingsgewicht: 426 g

EAN

EAN: 9789000390892

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Mens & Maatschappij

Persoonlijke ontwikkeling & Mindfulness

Gezin & Relaties

Psychologie

Sociologie

Carriere & Succes

Populaire psychologie

Boeken
Taal: Nederlands
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Nieuw verschenen: Nieuw verschenen
Beschikbaarheid: Leverbaar

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.