24Trend
Actief sinds: 10 mei 2019
-
24Trend levert een ruim assortiment aan de nieuwste non-food consumergoods. Door gebruik te maken van grootschalige inkoop bieden wij zo scherp mogelijke prijzen. Een product uit ons assortiment elders goedkoper gezien? Neem dan contact met ons op voor de prijsmogelijkheden en ontvang een scherpe persoonlijke aanbieding.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4653 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 24Trend is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamW&W Company Trading B.V.VestigingsadresIndustrieweg Oost 5 9 b6662NE ElstKvK nummer78194660Btw nummerNL861297982B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 24Trend retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,7Algemeen oordeel
-
8,2Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
7,7Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 29 beoordelingen
65,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 januari 2024
Rik uit Moordrecht-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
2Bezorging
-
-
25 december 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
Het bestellen an sich.
Verzendmethode was erg wazig via DPD pakket service. Niet duidelijk was wanneer het pakket kwam. Ook kregen we vooraf geen seintje wanneer ze zouden bezorgen.
-
-
19 december 2023
Gea uit Venray-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
De bestelling ging goed
De leveringstijd. Krijg bericht dat het artikel tussen 8 en 12 december geleverd zou worden en het is pas 18 december geleverd
-
-
16 oktober 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
14 oktober 2023
Anneke uit Loenen-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
6Contact
Dat hij uiteindelijk te laat werd geleverd
Communicatie ivm levering en terugkoppeling
-
-
28 augustus 2023
Hans uit Zwijndrecht-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De bestelling
Afmeting voetbalveld
-
-
12 april 2023
Okan uit Eindhoven-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
-
18 maart 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Levertijd was veel langer en uiteindelijk niet thuis bezorgd maar bij een afhaalpunt
-
-
18 februari 2023
ron hendriks uit utrecht-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
9 februari 2023
Sverre uit heerhugowaard-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Ze zijn van goede kwaliteit en het werd op tijd geleverd
Geen melding geven van vervroegde bezorging als hij alsnog later geleverd wordt.
-
Retourneren en voorwaarden bij 24Trend
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Versturen
Verpakking