Aaandacht B.V.
Actief sinds: 13 februari 2015
-
Aaandacht B.V. is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Aaandacht B.V. verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2679 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Aaandacht B.V. is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAaandacht B.V.VestigingsadresKronenburgpassage 86 F6831ER ArnhemKvK nummer09174906Btw nummerNL818504985B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Aaandacht B.V. retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
7,3Contact
Totaal aantal beoordelingen: 350
93,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 januari 2020
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
-
2Contact
-
-
13 januari 2020
Jasmijn uit Nistelrode-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
2Levertijd
-
5Bezorging
-
1Contact
De betaling ging snel snel geplaatst
Snellere levering of een e-mail stuuren met daar in de juiste informatie over het bestelde product zo da de klar weet waar het is en waar het blijft en of langer duurt en waarom
-
-
24 december 2019
P. uit P.-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Alled
-
-
17 juni 2019
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
De ring is niet bij mij aangekomen
-
-
28 september 2018
anoniem-
5Algemeen oordeel
Snellere levering. Ik krijg deze mail, terwijl ik het product nog niet heb, want dat duurt ruim een week, dus kan ik ook niets beoordelen.
-
-
26 juni 2018
Laura uit Tuil-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
2Contact
Pakket was netjes ingepakt en op tijd bezorgd.
Foto's van product aanpassen, als je denkt iets blauws te bestellen en je krijgt iets wits omdat blauw niet meer leverbaar is en de foto's nog niet aangepast zijn, is dat toch een beetje jammer als je het pakketje opent.
-
-
30 mei 2018
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Artikel was goed verpakt
De prijs/kwaliteitverhouding is slecht: 8 euro voor een plakje chocola dat vele malen kleiner is dan je zou verwachten
-
-
1 mei 2018
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
6Levertijd
-
4Bezorging
Duurde vrij lang voordat het bezorgd werd. Verpakking met ketting zat dubbelgevouwen in pakketje. Ketting was beduidend minder van kwaliteit dan verwacht
-
-
20 augustus 2017
Shirin uit Heerhugowaard-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
4Contact
Het artikel was netjes op tijd geleverd. Erg mooi verpakt.
Ik ben teleurgesteld omdat ik verzendkosten moest ik zelf betalen terwijl er stond dat het gratis zou zijn.
-
-
16 januari 2017
Anke uit Tilburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Er werd een artikel bezorgd
juiste artikel leveren en niet eerst retour en dan pas geld terug!
-
Retourneren en voorwaarden bij Aaandacht B.V.
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Aaandacht B.V.
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (2679)
De bestelling plaatsen
Contact met de klant