AD Commerce
Actief sinds: 18 september 2020
-
AD Commerce maakt haar klanten blij met kwalitatief hoogstaande non-food producten, snelle levertijden en altijd scherpe prijzen! Dé exclusieve retailer van ADSafety producten waarbij kwaliteit hoog in het vaandel staat tegen een eerlijke prijs. Heeft u vragen, dan kunt u altijd contact opnemen via AD-Commerce(apenstaartje)hotmail.com (ook buiten kantoortijden). Pakketten worden verstuurd met DHL, zij leveren normaliter pakketten na 17:00. Voor (zakelijke) leveringen overdag kunt u contact met ons opnemen. Veel shop plezier!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
20 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AD Commerce is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAD CommerceVestigingsadresStreefkerkstraat 1482729KX ZoetermeerKvK nummer84072865Btw nummerNL863086214B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AD Commerce retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
7,6Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 16 beoordelingen
86,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
-
6
Gewijzigd op 7 februari 2024
ManoukUiteindelijk heeft de partij het goed opgepakt. Maar er waren geen contactgegevens beschikbaar en informatievoorziening ontbrak vooraf. Uiteindelijk wel later gekregen en moest er zelf achteraan. Werd vanuit alle partijen naar elkaar gewezen.
29 januari 2024
Manouk uit Zevenhuizen-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niets ontvangen
Product opsturen en beter informeren
-
-
4 januari 2024
Rwin uit Alkmaar-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
Levering ging goed. Product is ook volgens beschrijving
Ik vind dat Bol. Com eisen moet stellen bij hun onder Leveranciers qua bezorgdienst. Budbee en ander onbekende leveranciers geven altijd ellende
-
-
6 oktober 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goed product
Snellere levering
-
-
4 september 2023
Gert uit Leidschendam-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Bestelgemak
Gebruikte pakketdienst is waardeloos
-
-
28 maart 2022
Anne uit Delft-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Artikel werd meteen verzonden, alles werd snel afgehandelnd
De doos was open gegaan tijdens transport, geen goede verpakking. De handleiding bij het product is om van te huilen.
-
-
20 februari 2022
Maroussia uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Leuk mandje, voor een leuk prijsje
De vorm van de mand blijft niet heel mooi door de verpakking.. hij zakt een beetje in
-
-
6 september 2021
Tineke uit HAARLEM-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes verpakt
Is keurig op tijd geleverd
-
-
14 juni 2021
Petra uit Groningen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
6Bezorging
Levertijd . Betere communicatie over levertijd . Heb nu bijna 3 weken moeten wachten zonder enig bericht .
-
Retourneren en voorwaarden bij AD Commerce
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- AD Commerce
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (20)
Hekje uitstekend, maar verzending en track en trace puinhoop
Bezorging via TNT post is betrouwbaarder en voor klant goed te volgen