Amuse
Actief sinds: 3 februari 2021
-
Amuse is er graag bij wanneer jij nieuwe herinneringen maakt. In die diepvries zorgen we voor jouw porties verse soep, we bewaren de zelfgebakken wafeltjes van oma luchtdicht in een bewaardoos en voorzien handige lunchboxen die je kan vullen voor een snelle lunch. Amuse wil elk moment bewaren. Wij zijn er wanneer jij ons nodig hebt.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Amuse is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDBP PlasticsVestigingsadresTerbekehofdreef 25-292610 AntwerpenKvK nummerBtw nummerBE0448595108Handelsregister nummer0448595108Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Amuse retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,4Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 41
97,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
2 maart 2024
Julie uit Wevelgem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 februari 2024
Nathalie uit Aartselaar-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
20 oktober 2023
Hector uit Erpe-Mere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Levering zelfs vroeger dan opgegeven. Nooit gezien !
Niets
-
-
29 mei 2023
tine uit sint katelijne waver-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 18 april 2023
CorrieHele goede service gekregen!! Complimenten;;
9 april 2023
Corrie uit Geldrop-
4Algemeen oordeel
-
4Levertijd
-
9Bezorging
Niet veel.Eerst kreeg ik bericht dat de bestelling geannuleerd was ??Ik zei dat ze dan maar het bedrag terug moesten storten.De dag erna kwam de bestelling ineens!!!
Een duidelijkere gebruiksaanwijzing.Het bakje zou magnetron bestendig zijn, maar de deksel is krom en kapot gegaan! Dit hadden ze duidelijker moeten vermelden
-
-
28 januari 2023
Thijs francois uit Houthalen helchteren-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles perfect
Niets kan beter goede levering en uitstekend verpakt
-
-
18 december 2022
Anja uit Putte-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Leverdatum zoals voorzien
-
-
20 november 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
19 april 2022
Caro uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Product is goed verpakt en snel geleverd.
-
-
30 maart 2022
Lynn uit Grimbergen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel was exact zoals verwacht.
-
Retourneren en voorwaarden bij Amuse
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle service
Geen klachten