AR202
Actief sinds: 2 maart 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
14588 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AR202 is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamShekib Data JournalistVestigingsadresVan Eesterenplein 383315KS DordrechtKvK nummer84221828Btw nummerNL003929015B94Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AR202 retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,0Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 67 beoordelingen
88,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 mei 2024
Jacqueline uit Leiden-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
-
-
5 mei 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
6Bezorging
Goede producten geleverd
Duurt lang voordat apparaten opgeladen zijn. Vind een manier waardoor de apparatuur sneller opladen.
-
-
5 april 2024
Karin uit Voorschoten-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Mooie verpakking
Er zat direct en scheur in zonder te laten vallen. Slechte kwaliteit. Bescherming heeft een zwarte rand om de cameravorm waardoor foto’s verkleuren.
-
-
30 maart 2024
Jurjen uit Oldenzaal-
3Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Vlotte levering
Sturen, zonder aankondiging, verkeerde kleur. Daarom per omgaande geretourneerd
-
-
23 maart 2024
Joke uit Zwijndecht-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het is niet fijn ,hij draait te veel
Niet verkoopen
-
-
19 maart 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
verkeerde maat
-
-
7 maart 2024
Anoniem uit-
4Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
bezorging
Juiste productinformatie plaatsen
-
-
25 februari 2024
Kasem uit Eindhoven-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De kwaliteit is zeer goed en past bij het apparaat.
Ontgrendelen via vingerafdruk werkt helemaal niet meer. De touchfunctie is minder goed geworden.
-
-
15 januari 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De levering
-
-
15 januari 2024
Koorn1001 uit Breda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Opladen compatible met Samsung tablet
-
Retourneren en voorwaarden bij AR202
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Kreeg een verkeerd hoesje
Het goede artikel verzenden