Bestvalue BE
Actief sinds: 15 september 2015
-
Bij Bestvalue vindt u de beste producten voor de scherpste prijs. Alle producten van Bestvalue worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en geleverd in een nette verpakking. Bestel makkelijk en snel via uw betrouwbare bol.com account en profiteer van een snelle service volgens de voorwaarden op deze pagina. Heeft u vragen over een bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via de bol.com klantenservice of bestelpagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bestvalue BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamYONO CommerceVestigingsadresPraaglaan 1086229HP MaastrichtKvK nummer61244155Btw nummerNL858639178B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bestvalue BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,8Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,8Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
19 januari 2024
Kevin uit Averbode-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
17 oktober 2023
Allysson uit van raendomckstraat-
1Algemeen oordeel
vreselijk
Ik heb het product niet ontvangen
-
-
17 september 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
5 augustus 2023
Lies uit Genk-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goede service
Bandje ging al na 2 dagen los. Echt slechte kwaliteit, weggegooid geld…
-
-
19 januari 2023
Tom uit Hofstade-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks, nog geen mail van gehad waar mijn product is en na 2 weken. Og steeds niet toe gekomen en geen nieuws
Alles..
-
-
11 juni 2018
Jasper uit Nijmegen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Hij zou vrijdag geleverd zijn, het is nu maandag en nog steeds geen levering geweest. Waardeloos
Op tijd leveren!
-
-
10 februari 2018
Susan uit Den Haag-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
5Contact
I still have not received the product I bought. I bought it in advance so I could have them by 8 February, and so far nothing. I did received two email after I let them know that the product did not arrived the expected day, and they will contact the post but there is still nothing.
-
-
13 januari 2018
Janne uit Brielle-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
5Levertijd
-
6Bezorging
Verpakking was oké
Het aangeven van de aflever datum en de levering voorzien van het juiste product.
-
-
26 december 2017
Laurie uit Veghel-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Het artikel werkte totaal niet en heb het hele pakje gelijk weg moeten gooien! Wat een troep!
-
-
22 december 2017
Sande uit Purmerend-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het pakketje kwam netjes op de afgesproken datum.
Het glasje past niet netje op het horloge. Er zit een rand lucht om heen.
-
Retourneren en voorwaarden bij Bestvalue BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Bestvalue BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Heb het pakketje niet ontvangen!