Blaupunkt Robotics
Actief sinds: 15 juni 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
21 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Blaupunkt Robotics is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSmart Life B.V.VestigingsadresFellenoord 395612AA EindhovenKvK nummer68039824Btw nummerNL857276220B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Blaupunkt Robotics retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,7Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
30 november 2023
Erdinch uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
15 november 2023
Bert uit Tzum-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Het zelf afhalen bij nlpost
Bezorging, bezorger zet pakket van iemand anders voor mijn huisdeur en vervolgens krijg ik 1 dag later een mail dat ie waarschijnlijk mijn adres niet kon vinden???
-
-
15 oktober 2023
Brenda uit Wevelgem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Stofzuigen gaat goed
De taal is Engels ik versta dat niet die magneet hoe moetje dat gebruiken
-
-
17 augustus 2023
Wally uit Oosterstreek-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
Tevreden over de zuigresultaten, ook hondeharen. Ruime accu.
De beloofde koppeling met Google Home bestaat niet! Bluebot app kan gebruiksvriendelijker.
-
-
7 augustus 2023
HILDE uit SINT TRUIDEN-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Instelling en stofzuiger zijn prima
Cleaning functie is wat zwak, smeert het vuil uit in plaats van het op te nemen
-
-
20 mei 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Verkeerd geleverd
Was zonder dweilfunktie,die ik besteld hadwas met
-
-
28 april 2023
Arthur uit Westerlee (Oldambt)-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd.
Verpakking zou beter neutraal verpakt kunnen worden, ging goed maar er wordt wel eens wat gestolen in het bezorgingstraject. Zonder info op de verpakking is de verleiding kleiner..
-
-
30 januari 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
in gebruikname
werkingstijd vrij kort
-
-
27 januari 2023
Mark uit Rijswijk-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
Het apparaat is in goede staat afgeleverd
De levertijd. Via Select was maandagavond afgesproken, maar uiteindelijk werd dit pas woensdagochtend.
-
Retourneren en voorwaarden bij Blaupunkt Robotics
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Blaupunkt Robotics
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (21)
Goed
Map moet beter worden