- Home
- COMPUCOM -1443502-
COMPUCOM -1443502-
Actief sinds: 17 april 2019
-
COMPUCOM -1443502- is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. COMPUCOM -1443502- verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner COMPUCOM -1443502- is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamKACOM B.V.VestigingsadresHet Schild 75275EB Den DungenKvK nummer71272313Btw nummerNL858645506B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van COMPUCOM -1443502- retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,5Bezorging
-
5,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 28
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 maart 2024
Roland uit Blankenberge-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
-
15 november 2023
C. uit Evergem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
bestelling, betaling, levering
-
-
9 september 2023
Karel uit Westerlo-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Zeer snelle levering, artikel in onberispelijke staat
Zo is het uitstekend
-
-
31 augustus 2023
Koen uit Merelbeke-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Super tevreden over de pc zeer stil en erg makkelijk om te gebruiken.
Geen cd rom lezer in deze computer en dat is erg jammer
-
-
14 augustus 2023
rudy uit Beringen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
alles mooi optijd geleverd zelf voor de leverings datum
-
-
31 juli 2023
Jean-Marc uit Hamme België-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering goed verpakt.
Het volgen van de zending.
-
-
9 juli 2023
JAN uit MORTSEL-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
PERFECTE AFHANDELING VAN MIJN BESTELLING. GOEDE AANDUIDING VOOR DE AANSLUITINGEN, CORRECTE INFO IVM INSTALLATIE EN OPSTARTEN. AFGESPROKEN LEVERTIJD WERD MIJN DESKTOP PC GELEVERD.
ZOU HET NIET WETEN.
-
-
2 juli 2023
Eric uit Mol-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
2Contact
op tijd geleverd, goede PC
Ik moest Windows opnieuw installeren want hij bleef opstarten in herstelmodus. Ook heeft de support van deze winkel heeft weinig kennis van de specificaties en kon op geen vragen over specificaties antwoorden alleen wat er op de website vermeld staat.
-
-
22 juni 2023
roger uit Oostende-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
de snelle levering
heb voorlopig niets aantemelden
-
-
6 juni 2023
Kato uit Antwerpen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Duidelijke communicatie, snelle levering, degelijk verpakt
-
Retourneren en voorwaarden bij COMPUCOM -1443502-
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Geen garantie op (meegeleverde) software of ondersteuning op software(-problemen), zoals bijvoorbeeld: een game, virus of Windows(-update). U dient de verpakking en (interne) beschermingsmaterialen van het product te bewaren zodat het product bij een eventueel defect goed verpakt verzonden kan worden. Anders dient u zelf voor vervangend verpakkingsmateriaal te zorgen. Zie voor meer informatie over het herstellen of her-installeren van Windows: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/12415/windows-10-recovery-options
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Windows 11 is wel een verbetering
We kregen een andere pc behuizing dan wat we besteld hadden . Nu een pikzwarte terwijl op de site een twee kleuren ( grijs en licht zwarte behuizing) Was , is wel een domper op ons enthousiasme. Zullen zeker twee keer nadenken voor we nog iets bestellen