DAJA Logistics BE
Actief sinds: 2 november 2020
-
Bij DAJA Logistics draait alles om kwaliteit, betrouwbaarheid en tevredenheid. Als de overkoepelende naam voor onze diverse e-commerce merken streven we ernaar om hoogwaardige producten te leveren die de verwachtingen van onze klanten overtreffen. We begrijpen dat niemand graag lang wacht op een product, en daarom werken we nauw samen met gerenommeerde partners zoals PostNL, DHL en DPD om een snelle en efficiënte levering te garanderen. Ons ultieme doel is om bij elke klant een glimlach op het gezicht te toveren. Want bij DAJA Logistics geloven we dat een tevreden klant de ware beloning is voor onze inspanningen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DAJA Logistics BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDAJA LogisticsVestigingsadresKommerdijk 206691MJ GendtKvK nummer78090601Btw nummerNL861260892B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DAJA Logistics BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,1Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
18 mei 2024
Anne uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Zowel communicatie over verzending, levering en staat van de goederen.
-
-
31 maart 2024
Norbert uit 9040 Sint-Amandsberg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was verzorgd en op tijd thuis afgeleverd zoals vermeld bij de aan koop met alle bijhorende stukken aanwezig in de verpakking.
De uitleg van het toestel kan iets beter , en de leesbaarheid mag in iets groter letter formaat zijn.
-
-
21 oktober 2023
Christa uit ROESELARE-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles was prima
niets
-
-
15 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Correcte en snelle levering.
Niets, alles is perfect uitgevoerd!
-
-
13 september 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
24 juli 2023
Amber uit Kortessem-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Werkt perfect.
-
-
9 juli 2023
Luc uit Zonhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
27 juni 2023
Francis uit Mechelen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Perfect. Had product eerder in huisdan belooft.
-
-
8
Gewijzigd op 8 juni 2023
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
23 mei 2023
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
3Bezorging
Snelheid levering
Verpakking, doos was niet voorzien, rechtreeks Verzonden met de doos van het toestel
-
Retourneren en voorwaarden bij DAJA Logistics BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Super snelle verzending. Top!