De Borgshop BE
Actief sinds: 26 november 2020
-
Borg is een winkel dat zo groen mogelijk hun producten laat produceren zodat dit zo min mogelijk ongemak oplevert voor het klimaat. Wij bieden seizoensgebonden producten aan zodat u elk moment van het jaar uw shopbehoeftes bij ons kwijt kunt. Borg gebouwd met de 3 grote K's in gedachte: - Kwaliteit - Klantvriendelijkheid - Klimaat Deze zullen altijd voorop staan van productie tot bezorging.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Borgshop BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBorg eCommerce SolutionsVestigingsadresTen Hout 135674NZ NuenenKvK nummer80221432Btw nummerNL861593649B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Borgshop BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,4Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 71
89,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 december 2023
Annie uit Zulte-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 december 2023
Sylvianne uit Heist aan zee-
1Algemeen oordeel
Ik heb het nog steeds niet ontvangen
Het leveren van mijn lampjes, ik krijg ze niet
-
-
23 december 2023
Fifi Nduite Ngau uit Haaksdonkweg 57-
8Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Want de spullen zijn goedkoop
Dat je zo moet verder gaan
-
-
20 december 2023
Frans uit-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelheid
-
-
20 december 2023
alex uit wevelgem-
7Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
vrijwel alles
-
-
14 december 2023
Romain uit Anzegem West Vlaanderen.-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
28 november 2023
Joseph uit Verbindingslaan 59-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles!
Geen antwoord
-
-
19 november 2023
Yoran uit Schoten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Goeie service vriendelijke mensen
Als ik een pakje bestel voor thuis te leveren hoef ik dat niet ergens te gaan ophalen. Als ik slecht te been ben kan in alsnog een pakje gaan halen terwijl dit thuis hoort geleverd te worden
-
-
5 november 2023
Werner uit Antwerpen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
21 oktober 2023
Babeloe uit Wilrijk-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Wat besteld was was zeker een aanrader. Goed verpakt. Mooie lamp en werkt naar behoren.
Het bezorgen van het pakje. Ben thuis en heb zelf bezoek. Maar ze hebben hier niet gebeld en het gewoon bij de buren geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij De Borgshop BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- De Borgshop BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
perfecte levering