- Home
- De Online Drogist NL
De Online Drogist NL
Actief sinds: 27 september 2021
-
De Online Drogist NL is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. De Online Drogist NL verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner De Online Drogist NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPharmacie & Welzijn B.V.VestigingsadresRadarweg 5031043NZ AmsterdamKvK nummer34323206Btw nummerNL820326380B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van De Online Drogist NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,7Bezorging
-
10,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 22 beoordelingen
95,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 april 2024
Sarah uit Zottegem-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
-
18 januari 2024
Emily uit Houthulst-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Geleverd worden
-
-
10 november 2023
Simon uit-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Hert werkte niet
We wilde een witte jas groen maken en die kwam er gewoon wit uit
-
-
27 oktober 2023
Els uit Melle-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
de bestelling en betaling want ja dat gaat via de website van Bol
Levering. Fout adres? alles staat correct en ook op de deur. Je moet blind zijn om de naam van de residentie en nummer niet te zien. De chauffeurs zijn gewoon te lui om eens 10m te stappen. En om middernacht zeggen dat ze net aan de deur zijn geweest en niet kunnen leveren???
-
-
30 september 2023
Norberte uit Wolvertem-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
5Bezorging
het pakje is niet bij mij terecht gekomen en moest het afhalen in een ander gemeente.
Dat het op de bestemde plaats wordt geleverd. en niet anders.
-
-
29 mei 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb geen volledige bestelling ontvangen!
Voor je wat opstuurt naar een klant alles eens goed na kijken!!
-
-
16 mei 2023
Karl uit Meerhout-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
De prijs
-
-
25 maart 2023
José uit Peer-
1Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Contact
Niets
Levering op tijd en juiste adres
-
-
24 februari 2023
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
5Levertijd
snelle levering
het juist aantal gekochte producten in het pakket stoppen
-
-
13 december 2022
Johan uit Gent-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niks
Op 3 december besteld. Vandaag 13 december nog steeds geen pakket ontvangen.
-
Retourneren en voorwaarden bij De Online Drogist NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- De Online Drogist NL
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Verzorging