DELIFE
Actief sinds: 18 februari 2019
-
Bij DELIFE vindt u precies het droommeubilair waar u altijd al naar op zoek was! Anders, spannend, vol passie en emoties! Want leven is veel meer dan zich ergens te vestigen en tot rust te komen. Woonleven is de mogelijkheid om je eigen koninkrijk te creeren. Of het nu gaat om meubelen van massief hout of hoogglans, of het nu gaat om vintage-look of om klassieke tijdloosheid - wij helpen u het goede woonleven in uw vier muren te brengen. Creeer je koninkrijk met ons!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1521 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DELIFE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
Handelsnaamdelife gmbhVestigingsadresgarnstadter strasse 2496237 ebersdorfKvK nummerBtw nummerBE0730628447Handelsregister nummer0730628447Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DELIFE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,6Algemeen oordeel
-
7,9Productinformatie
-
7,1Levertijd
-
8,0Bezorging
-
6,4Contact
Totaal aantal beoordelingen: 42
77,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
24 juni 2023
Filippo uit Zonhoven-
2Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
3Contact
-
-
31 januari 2023
Marcel uit Capelle aan den IJssel-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
7Bezorging
erbarmelijk slechte communicatie ...
communiceren over het tijdstip van levering
-
-
26 oktober 2022
H. uit Breda-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Bezorging was prima en vriendelijke chauffeur.
weet niet
-
-
4 augustus 2022
Chan uit Capelle-
1Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
Niks
Vriendelijkheid, duurde erg lang, had schade gemaakt aan een auto
-
-
19 juli 2022
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering, goed verpakt.
-
-
10 juli 2022
Hans uit Zeist-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Niets
Als ik een product koop verwacht ik een ordentelijke levering. In mijn geval is er helemaal niets geleverd. Wel een hoop gedoe met onduidelijkheid van telefoonnummer, niet terugbellen, bestelling weer terugnemen.
-
-
29 april 2022
Marlies uit Lisse-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, goed verpakt en prachtige kast
-
-
10
Gewijzigd op 17 mei 2022
MichaelPrachtig en vakkundig geproduceerd meubelstuk van hoogwaardige materialen. Een echte Blikvanger voor in je woning, ik ben er zeer blij mee, en vol lof. Dank u.
19 april 2022
Michael uit Gellik-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Er is totaal niets kloppend aan dat bedrijf. 4 april heb ik besteld, vandaag is het 19 april, ik heb van Delife tot op heden niets gehoord en vernomen, dit ondanks meerdere berichten te sturen, ook naar bol.com.
-
-
10 april 2022
Yvonne uit Oosterhout-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Product was perfect (tv meubel)
Is 1 dag later geleverd dan uiterste bezorg datum
-
-
17 maart 2022
Anneke uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt mooi geleverd op de stoep. Alles was in orde
1 dag later dan de eerste datum. Wel gebeld om af te spreken. Had wel al een dag verlof genomen
-
Retourneren en voorwaarden bij DELIFE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Zonder afbreuk te doen aan uw wettelijke rechten, bieden wij u de volgende vrijwillige retourgarantie aan: U mag de producten die u bij ons koopt binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen terugsturen, op voorwaarde dat geen van de redenen voor uitsluiting van toepassing is, de goederen compleet zijn en in dezelfde staat verkeren als toen u ze ontving. Nieuwe artikelen moeten nieuw, ongebruikt en compleet zijn, zelfs als ze worden geretourneerd. Gebruikte artikelen mogen geen bijkomende tekenen van slijtage of beschadiging vertonen. Goederen waarvoor u geen herroepingsrecht heeft, kunnen niet worden geretourneerd, zelfs niet in het kader van de retourgarantie. Deze retourgarantie beperkt uw wettelijke rechten niet en dus ook niet uw herroepingsrecht zoals hierboven beschreven. Om een artikel te retourneren, kunt u gebruik maken van het online retourcentrum. Als u vragen heeft over een item op uw creditcardrekening of automatische incasso. Als u wilt weten hoe een bestelling wordt geplaatst, raadpleeg ons.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De klanten proberen te helpen