Dema Partygames
Actief sinds: 17 juni 2021
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
475 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dema Partygames is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDEMAVestigingsadresRijksstraatweg 154 A7383AX VoorstKvK nummer82712212Btw nummerNL862576295B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dema Partygames retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
7,9Levertijd
-
8,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 14 beoordelingen
83,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 mei 2024
A.C. uit Deventer-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
9Bezorging
-
-
20 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering
Waarom 2 per verpakking
-
-
17 mei 2024
Henny uit Almere Haven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ik heb mijn bestelling nooit gekregen
zou het niet weten
-
-
3 mei 2024
Marjo uit Lochem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
netjes geleverd
niets
-
-
2 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Geen idee
-
-
22 april 2024
anoniem-
5Algemeen oordeel
Gelukkig toch bij de buren kwijt gekend ..de
Kreeg laat een berichtje Tussen 7 uur en half elf had ik de hele dag voor thuis gebleven . Maar weet je wat het is je kan onderhand wel s.nachts komen belachelijk. Ik moest om 7 uur naar de zang net verhuisd maar had geluk dat er toch een buurvrouw thuis was
-
-
3 april 2024
Andre uit Zwolle-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Bestelling ging prima en het product voldoet meer dan goed.
N.v.t.
-
-
27 maart 2024
hetty uit keerbergen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles! Het geldkistje voldoet aan de verwachtingen en de levertijd was sneller dan verwacht.
hier kan ik geen antwoord op geven.
-
-
24 maart 2024
Eric uit Schilde-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering, goede kwaliteit
-
-
24 maart 2024
Igor uit Netherlands-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
It was okay.
The size could be bigger and the material could be better, but it's fine because it was cheap.
-
Retourneren en voorwaarden bij Dema Partygames
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
De bestelling was goed ingepakt, direct aangeboden bij DHL.
Een andere bezorgdienst. DHL heeft me 2x tot 22.30 uur voor niets laten zitten wachten. Jullie leveren netjes op tijd maar DHL maakt er een puinhoop van. Ze konden mijn huis niet vinden? Jullie deel van de reis van het pakket was prima maar DHL is echt een ramp!