- Home
- DeSpuitbus.be
DeSpuitbus.be
Actief sinds: 27 augustus 2020
-
Profi kwaliteit voor thuis. Onderhouds- en reparatieproducten voor uw auto, motor of fiets. Professionele producten voor de thuis-monteur. Voor smeermiddel, kruipolie, lijm, kit, coatings, handreiniger, shampoo, polijsten, wax, reinigers en nog veel meer bent u hier aan het juiste adres!!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner DeSpuitbus.be is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamStera International B.V.VestigingsadresNijverheidsweg 35953JZ ReuverKvK nummer17152116Btw nummerNL811586820B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van DeSpuitbus.be retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
8,0Productinformatie
-
7,3Levertijd
-
8,1Bezorging
-
7,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 11
90,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 april 2023
Fries uit BRAKEL-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 juli 2022
niels uit tervuren/belgië-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 13 mei 2022
JMPakje was verloren geraakt. Als compensatie stuurden ze me een extra gratis spuitbus.
5 mei 2022
JM uit Vliermaalroot-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb ze tot op heden nog niet mogen ontvangen
-
-
5 november 2021
wouter uit Buggenhout-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
-
7Contact
de communicatie
de juiste tijden of dag van levering
-
-
24 oktober 2021
Marc uit Kuurne-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles was voorbeeldig gedaan.Alles volgens de regels van goed vakmanschap!
zou niet weten wat!
-
-
10 augustus 2021
elfje uit lede-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Bezorging
dek goed
-
-
20 juni 2021
Chris uit hamont-achel-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
-
-
19 april 2021
Mieke uit Mol-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
Alles in orde. Snelle levering.
-
-
17 maart 2021
Rosajanette uit wuustwezel-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt en netjes op tijd geleverd.
-
-
8 februari 2021
Benny uit Beringen-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering, voorlopig werkt het product, afwachten hoelang het zal werken.
-
Retourneren en voorwaarden bij DeSpuitbus.be
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- DeSpuitbus.be
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Het product doet zijn werk
De levering via GLS is altijd klote...