Dierenspeciaalzaak Gejo
Actief sinds: 12 september 2018
-
Dierenspeciaalzaak Gejo is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Dierenspeciaalzaak Gejo verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
17 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Dierenspeciaalzaak Gejo is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDSZ GEJOVestigingsadresGouden Kruispunt 283390 Tielt-WingeKvK nummerBtw nummerBE0478495753Handelsregister nummer0478495753Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Dierenspeciaalzaak Gejo retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
8,7Levertijd
-
9,0Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 669
94,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 februari 2023
M uit Nederland-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
-
-
9 augustus 2022
Kris uit Sint-martens-latem-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
Prijs/kwaliteit = zeer duur voor wat het is. Fout van mij: mijn kat eet geen vis...
Nn. Ik zal het niet meer kopen.
-
-
6 juni 2022
Veerle uit Dendermonde-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Mijn product zou geleverd worden op 1 juni en ik heb nog altijd niets gekregen
Communicatie. Ik heb geen problemen met late leveringen, maar dan moeten de mensen wel verwittigd worden, zodat ze niet nodeloos thuis moeten wachten
-
-
15 april 2022
Pierre uit Elewijt-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
-
7Contact
enkel de communicatie
op tijd leveren - de tr&tr van DPD is geen bal waard - de juiste kleur leveren
-
-
7 maart 2022
Karen uit Houthalen-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Oei verpakt. Snelle levering
Speelgoedje is rond de middag aan gekomen en in de namiddag was het al kapot. Tennisbal was helemaal niet van stevig materiaal en het koort was ook al meteen in stukken
-
-
14 januari 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
4Bezorging
Op tijd leveren, een juist nummer doorgeven van track en trace, betere verpakking
-
-
18 december 2021
RA uit Spijkenisse-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Want ik heb nog niks ontvangen slechte zaak. Gelukkig heb ik afterparty gedaan. Daarom hem ik geen zorgen gemaakt. Ze hadden zelf niks door geven waarom ze het niet hebben geleverd daarom een lage cijfer.
-
-
16 oktober 2021
sabine uit grobbendonk-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
trapje op zich is mooi
verpakking was helemaal beschadigd en produkt was niet volledig er zat niks bij om het in elkaar te zetten geen schroeven niks
-
-
28 september 2021
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Binnen de afgesproken tijd geleverd
Verpakking zeer slecht doos was gescheurd het artikel hing er half uit! Zeer slecht
-
-
19 september 2021
myosotis uit Lennik-
3Algemeen oordeel
-
2Levertijd
Het duurde een week eer het vogelvoer 20kg werd geleverd!
-
Retourneren en voorwaarden bij Dierenspeciaalzaak Gejo
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Dierenspeciaalzaak Gejo
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (17)
aflevering helaas via ander dan Post.nl (normaal worden BOL.com bestellingen via Post.nl bezorgd en die gaan goed!)
Andere vervoerders hebben slechte track en trace, onduidelijke aflevertijden of geheel NIET, of leveren 'ergens' af en kan ik er proberen achter te komen waar mijn pakket is.....